¿Qué hacer para restablecer la luz?

Preguntado por: Nahia Castro  |  Última actualización: 21 de diciembre de 2025
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Para restablecer la luz, primero revisa tu cuadro eléctrico y sube los interruptores bajados; si no funciona, apaga todo, rearma el contador digital (botón amarillo) y vuelve a encender los interruptores uno a uno, empezando por el general; si el corte es por impago, contacta a tu compañía para pagar facturas pendientes y la tasa de reconexión, y ellos la restablecerán en hasta 24 horas.

¿Cómo hacer para que me reconexión la luz rápidamente?

· Paga en CFEmáticos o en Mi espacio y solicita la reconexión al 071. · Paga en bancos, comercios o en tiendas de conveniencia y espera de 24 a 72 horas hábiles para marcar al 071 y solicitarla.

¿Cómo puedo restablecer la luz en mi casa?

Para restablecer la luz en tu casa, primero revisa el cuadro eléctrico: baja todos los interruptores (breakers), espera unos segundos y súbelos uno por uno, empezando por el general, desenchufando aparatos si vuelve a saltar para identificar el circuito o aparato problemático. Si el corte es general (no hay luz en los vecinos), contacta a tu compañía distribuidora para reportar una avería o un corte por impago, pagando facturas pendientes si es el caso, lo cual podría requerir un costo de reconexión. 

¿Cómo hacer que vuelva la luz a tu casa?

Ir al contador de luz:

  1. Acudir al cuadro de luces que suele estar o en la entrada de la vivienda o en la cocina. Abrirlo.
  2. Verás que hay interruptores subidos. A continuación, bájalos todos y espera 10 segundos.
  3. Después, vuelve a subirlos de derecha a izquierda. La electricidad volverá automáticamente.

¿Cómo llamar para reconectar la luz?

Reclamo vía Telefónica:

Llamar al número 136 y seguir las instrucciones.

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40 preguntas relacionadas encontradas

¿Dónde llamar para reactivar la luz?

Por favor puede reportar a la línea 1119.

¿Qué número marco para reconectar la luz?

En la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes; a través de nuestro servicio telefónico marcando 071; en la página www.cfe.mx; en la aplicación CFE Contigo o en Twitter @CFE_Contigo.

¿Cómo hacer para que vuelvan a conectar la luz?

Baja todos los interruptores y espera unos 10 segundos. Esta pausa permite que el sistema se estabilice. Vuelve a encenderlos uno por uno, empezando por el lado derecho. Esto debería restablecer la electricidad en tu hogar.

¿Cuánto tiempo es legal estar sin luz?

No pueden superar ni en tiempo ni en número, determinados valores que van en función de la zona donde se produzcan. Así para las zonas urbanas, éstas no podrán superar las 5 horas o 10 interrupciones anuales, mientras para las zonas rurales serán las 19 horas o 22 interrupciones.

¿Cómo vuelvo a encender la caja eléctrica?

Abra la tapa de la unidad de consumo para acceder a los interruptores o botones de disparo. Compruebe qué interruptores o botones se han apagado y qué habitaciones se han visto afectadas. Apague todas las luces y electrodomésticos del circuito. Vuelva a colocar el interruptor o los botones de disparo en la posición de encendido .

¿Qué hacer si se fue la luz en mi casa?

¿Qué más puedo hacer en el teléfono 071? Nos puedes contactar para realizar el trámite, así como dar seguimiento a tu solicitud.

¿Cómo puedo reiniciar el cuadro eléctrico?

Primero, localiza el botón de reinicio en tu contador de luz (suele ser de color amarillo). Después, en tu vivienda, apaga todos los aparatos eléctricos conectados a tu red, tanto electrónicos como las luces de tu vivienda. Baja los interruptores del cuadro eléctrico. Espera unos segundos (alrededor de 15).

¿Cómo puedo solucionar la falta de luz en mi hogar?

Cómo solucionar la falta de luz en el hogar

  1. Sustituir paredes por grandes ventanales.
  2. Rediseñar espacios.
  3. Ventanas y túneles solares en el techo.
  4. Utilizar la decoración a nuestro favor.

¿Cómo puedo restablecer el servicio de luz?

Para reconectar la luz, primero paga tu deuda pendiente y los costos de reconexión a través de los canales oficiales (CFE, tu compañía eléctrica), luego llama al número de atención para notificar el pago y solicitar el servicio (como el 071 en México), y si solo fue un disparo del interruptor, baja el general, espera unos segundos y vuelve a subirlo. Si el corte fue por impago, no debes pagarle al técnico, sino a través de los canales oficiales para evitar fraudes. 

¿Cómo puedo recuperar mi luz?

Recuerda las cosas que te entusiasmaban : esos pasatiempos o actividades que una vez te dieron tanta alegría. Ya sea pintar, escribir, bailar, cuidar el cabello o simplemente leer un buen libro, tómate el tiempo para reintroducir estas pasiones en tu vida.

¿Cómo reactivar el corte de luz?

Para recuperar el suministro de luz por impago, el cliente debe ponerse en contacto con la comercializadora. Esta le exigirá el pago de las facturas que debe abonar para recuperar el suministro. El cliente deberá abonar este importe en el plazo de tiempo más breve posible.

¿Cuánto tardan en restablecer la luz?

El tiempo para restablecer la luz depende del motivo del corte: por impago, suele ser máximo 24 horas hábiles tras pagar la deuda, aunque puede variar según la comercializadora y si hay que dar de alta el contrato de nuevo (1-7 días). Por averías, depende del tiempo de reparación de la distribuidora, pero suelen actuar rápido; y por cortes programados, se restablece a la hora prevista.
 

¿Cómo puedo reclamar un apagón eléctrico?

¿Cuáles son los pasos para reclamar?

  • Reunir pruebas: facturas de daños, fotografías, testigos, partes de avería.
  • Pedir certificado de incidencia a la compañía eléctrica.
  • Valorar los daños económicamente.
  • Presentar reclamación extrajudicial ante: Comercializadora o distribuidora.

¿Qué hacer si hay un corte de luz?

Más consejos útiles durante un corte de electricidad

Deje una luz encendida para saber cuándo se restablece la electricidad . Evite abrir el refrigerador o el congelador más de lo necesario. Compruebe que sus vecinos mayores o vulnerables estén seguros y cómodos. El alumbrado público también podría estar apagado, así que tenga cuidado afuera.

¿Cómo hacer que vuelva la luz en mi casa?

Para restablecer la luz en tu casa, primero revisa el cuadro eléctrico: baja todos los interruptores (breakers), espera unos segundos y súbelos uno por uno, empezando por el general, desenchufando aparatos si vuelve a saltar para identificar el circuito o aparato problemático. Si el corte es general (no hay luz en los vecinos), contacta a tu compañía distribuidora para reportar una avería o un corte por impago, pagando facturas pendientes si es el caso, lo cual podría requerir un costo de reconexión. 

¿Cómo reactivar el servicio de luz?

Para reconectar la luz, primero paga tu deuda pendiente y los costos de reconexión a través de los canales oficiales (CFE, tu compañía eléctrica), luego llama al número de atención para notificar el pago y solicitar el servicio (como el 071 en México), y si solo fue un disparo del interruptor, baja el general, espera unos segundos y vuelve a subirlo. Si el corte fue por impago, no debes pagarle al técnico, sino a través de los canales oficiales para evitar fraudes. 

¿Dónde llamar para que me reconexión la luz?

Para más información llama a la línea de atención 24 horas al día 110.

¿Cuánto cobran por una reconexión de luz?

Dejarás de ver tu serie favorita por hasta tres días, tiempo máximo en que tardan en reinstalarte la luz, y deberás gastar en las velas o lámparas de emergencia; además, tendrás que pagar el costo de reconexión, que va de 51 a 91 pesos, según la zona del país y, claro, el adeudo pendiente.

¿Dónde puedo llamar para reconexión de luz?

Ponemos a su disposición la línea 1026 (24/7) para gestionar su reconexión, en donde se le brindará un número de REPORTE.

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