¿Dónde puedo ver los documentos soportes en siigo?

Preguntado por: Malak Rivas  |  Última actualización: 23 de agosto de 2026
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Para ver tus documentos soporte en Siigo, ve a Compras y gastos > Documento soporte (para los creados directamente en Siigo) o Reportes > Ventas > Proveedor tecnológico (PT) > Informes facturación electrónica > Documento soporte electrónico (para los electrónicos) y usa los filtros como proveedor, fecha o número de comprobante para encontrarlos y luego haz clic en el número para abrir o descarga el archivo PDF.

¿Cómo puedo ver los documentos soportes en Siigo?

SIIGO FACTURACIÓN

  1. Dirígete al módulo de Compras y gastos – Documento soporte.
  2. Allí el sistema te permite definir algunos criterios de búsqueda para consultar los documentos: ...
  3. Después das clic en el botón Buscar y de este modo, en la parte inferior de la pantalla, visualizarás el listado de documentos.

¿Dónde puedo ver los comprobantes contables en Siigo?

Consulta rápida desde el botón «Buscar».

  • En la parte superior de la pantalla, selecciona el botón Buscar .
  • En el menú, elige la opción Comprobantes contables.
  • Digita el número del comprobante que deseas consultar.

¿Cómo puedo consultar el estado del modo de operación del documento Soporte en la DIAN?

Entra al ambiente de producción del Sistema de Factura Electrónica, elige la opción “Registro y habilitación” y luego da clic en “Documentos Electrónicos” para consultar el estado de tu modo de operación.

¿Cómo pedir un soporte en Siigo?

Solicitar soporte

  1. Haz clic en el botón Ayuda y selecciona la opción Solicitar ayuda.
  2. Visualiza en la parte izquierda del chat las preguntas frecuentes y consulta el proceso dando clic sobre el nombre.
  3. Selecciona la opción de soporte que necesites:

Siigo - ¿Cómo crear terceros en Siigo Pyme?

35 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué son los documentos soportes?

Un Documento Soporte es un comprobante fiscal que el comprador genera para respaldar la compra de bienes o servicios a proveedores que no están obligados a facturar (como personas naturales no responsables de IVA o vendedores informales), permitiéndole sustentar costos, gastos y deducciones en su contabilidad, y debe ser numerado y autorizado por la DIAN (en Colombia) para ser válido. 

¿Cómo modificar un documento de soporte en Siigo?

SIIGO FACTURACIÓN

  1. Busca el documento soporte que contiene la información que deseas ajustar.
  2. En la parte superior del documento elige el botón Aplicar nota de ajuste . Haz clic en el botón Aceptar para confirmar la acción.
  3. Elabora una nota de ajuste al documento soporte, la cual permite disminuir valores y/o cantidades.

¿Cómo puedo consultar la resolución de un documento de soporte?

Sigue estos pasos:

  1. Dirígete al portal "dian.gov.co".
  2. Ubica la sección "Transaccional" y haz clic en la opción "Usuario registrado".
  3. Ingresa al portal "dian.gov.co".
  4. Ubica la sección "Transaccional" y haz clic en la opción "Usuario registrado".
  5. Ingresa a la página de la DIAN por la opción “Facturando Electrónicamente”.

¿Cómo buscar un documento en Siigo Nube?

Búsqueda avanzada de documentos

  1. Para generarlo ingresas por: Reportes – Seguimientos – Documentos – Búsqueda avanzada de documentos.
  2. Una vez ingreses el sistema te permite definir algunos criterios de búsqueda:

¿Cómo puedo consultar y recuperar comprobantes?

Ingresa al portal del SAT: inicia sesión con tu RFC en el sitio web del ente fiscal. Luego, ve a Factura Electrónica > Consultas > Cancela y recupera tus facturas. Selecciona facturas recibidas: al ingresar, verás las opciones del menú “Servicios de factura”.

¿Cómo puedo ver el historial de Siigo?

Ingresa al módulo de Reportes – Historial de descargas – Historial de reportes descargados. 2. El sistema te permite buscar el informe por el nombre y podrás seleccionar el botón Descargar .

¿Cómo funciona la aplicación Sigo?

Con Siigo App Nube verificas rápidamente el estado de cuenta de tu cliente y puedes informarle cuánto te debe. En tu celular encuentras la opción para crear o modificar tu lista de terceros: Modifica los datos del perfil y añade la información que necesites. Crea contactos de tus terceros y modifica los datos.

¿Cómo se hace una factura de egreso?

Por tanto, los datos que se deben incluir son los siguientes:

  1. Datos de la persona natural o jurídica beneficiaria del pago.
  2. Fecha del egreso.
  3. Monto a pagar o valor pagado.
  4. Método de pago para cubrir la obligación.
  5. Especificación sobre si se cancela la totalidad de la deuda o si se trata de un simple abono o anticipo.

¿Cómo consultar una factura electrónica en la DIAN?

¿Cómo verifico si una factura fue validada por la DIAN? En el sistema de Factura Electrónica con Validación Previa, encuentras el ingreso a "Facturando Electrónicamente" y en la opción "Documento" con los datos de CUFE "Código Único de Factura Electrónica" se puede consultar la factura y su validación.

¿Cómo parametrizar documentos en siigo pyme?

Para realizar la parametrización de este documento puedes hacer uso del buscador de menú o ir por la ruta: Contabilidad – Parámetros de documentos – Definición de documentos.

¿Cómo consultar un documento de soporte en la DIAN?

📌 Al pulsar el ícono de impresora para la vista previa, el nombre del documento es "Documento soporte en adquisiciones a no obligados a facturar" y presenta un código QR. 💡 Puedes consultar este documento en el portal de la DIAN, al igual que las facturas electrónicas emitidas.

¿Cómo puedo buscar un comprobante de nómina en Siigo?

Para verlas te diriges por la ruta: Nómina – Nóminas. , te muestra la información de esas nóminas, con su estado, tipo de liquidación, periodo de pago y total nómina. Si seleccionas una de esas nóminas, te mostrará si se encuentra contabilizada y pagada, también podrás ver los comprobantes contables relacionados.

¿Cómo buscar una cotización en Siigo Nube?

Buscar o consultar cotizaciones

  1. Dirígete por el módulo de Ventas, luego selecciona Documentos de venta – Cotizaciones.
  2. Podrás aplicar los siguientes criterios de búsqueda: ...
  3. Haz clic en el botón Buscar .
  4. En la parte inferior de la pantalla se visualizará el listado de las cotizaciones:

¿Cómo buscar los documentos soportes en Siigo Nube?

Para consultar un documento soporte, es necesario que te dirijas por la ruta: Compras y Gastos – Documentos de compras y gastos.

¿Qué son los documentos de soporte?

Un Documento Soporte es un comprobante fiscal que el comprador genera para respaldar la compra de bienes o servicios a proveedores que no están obligados a facturar (como personas naturales no responsables de IVA o vendedores informales), permitiéndole sustentar costos, gastos y deducciones en su contabilidad, y debe ser numerado y autorizado por la DIAN (en Colombia) para ser válido. 

¿Cómo sacar resolución de documento de soporte electrónico?

Cómo solicitar la resolución para documento soporte

  1. Ingrese al portal Dian https://muisca.dian.gov.co/WebArquitectura/DefLoginOld.faces. ...
  2. Acceder a Numeración de facturación.
  3. En el menú de la parte izquierda, seleccione Numeración de facturación y elija Solicitar numeración de facturación.

¿Cómo asociar resolución de documento soporte en siigo nube?

Una vez la empresa cuente con la resolución de facturación, realizas el proceso de sincronización, para ello ingresas a SCi por la ruta: Documentos electrónicos – Documento soporte – Sincroniza tus resoluciones.

¿Cómo puedo anular un documento de soporte en Siigo?

Anular documento soporte electrónico

  1. Consulta el documento soporte que contiene la información que deseas ajustar.
  2. Haz clic en el botón Aplicar nota de ajuste . Confirma presionando el botón Aceptar .
  3. Elabora una nota de ajuste al documento soporte, la cual permite disminuir valores y/o cantidades.

¿Cómo puedo ver la resolución de facturación electrónica en Siigo Nube?

En la sección Facturación electrónica en Siigo Nube, haz clic en el botón Continuar . 3. El sistema despliega la ventana de Habilitación de facturación electrónica, donde realizará automáticamente la consulta de las resoluciones.

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