¿Cuáles son las 11 tecnicas de la comunicación asertiva?

Preguntado por: Iker Dávila Hijo  |  Última actualización: 3 de enero de 2026
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Las 11 técnicas de comunicación asertiva son un conjunto de estrategias para expresar tus ideas y sentimientos de forma clara y respetuosa, incluyendo el uso del "yo" (ej. "Yo siento que..."), la escucha activa, la empatía, el lenguaje no verbal congruente, el disco rayado, el sándwich, el banco de niebla, el acuerdo aplazado, la pregunta asertiva y el feedback constructivo, enfocándose en hechos objetivos y la búsqueda de soluciones, no en la culpa o la manipulación.

¿Cuáles son las 11 técnicas de la comunicación asertiva?

Técnicas de comunicación asertiva y ejemplos

  • Ser claro. ...
  • Ir directo al grano. ...
  • Ser concreto. ...
  • Ser correcto. ...
  • Transmitir el mensaje de forma coherente. ...
  • Transmitir el mensaje sin ocultar información. ...
  • Respeta las necesidades de los demás.

¿Cuáles son 10 técnicas para comunicarse de manera asertiva?

10 técnicas para una comunicación asertiva

  • Uso del «yo» en las frases. Expresa tus sentimientos y necesidades utilizando frases que comiencen con «yo». ...
  • Disco rayado. ...
  • Técnica del sándwich. ...
  • Asertividad empática. ...
  • Técnica del acuerdo aplazado. ...
  • Clarificación y resumen. ...
  • Lenguaje corporal congruente. ...
  • Control emocional.

¿Cuáles son las 7 tecnicas de comunicación?

Las 7 técnicas clave para mejorar tu comunicación asertiva

  1. Escucha activa. La escucha activa es una técnica esencial en la comunicación asertiva. ...
  2. Expresar sentimientos y necesidades. ...
  3. Usa un lenguaje positivo. ...
  4. Establecer límites saludables. ...
  5. Practica la empatía. ...
  6. Confiar en ti mismo. ...
  7. Aprende a manejar conflictos.

¿Qué son las técnicas asertivas?

Se trata de una serie de técnicas mediante las cuales se pueden aplicar determinados comportamientos en relación a la posible manipulación emocional. Desde la reflexión y voluntariedad se aplican las ideas que tenemos, defendiendo nuestros derechos y liberándonos de culpas aprendidas previamente.

11 Assertive and Effective Communication Techniques with Examples and Steps

16 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuáles son las 10 claves para ser asertivo?

¿Qué es ser asertivo?

  • Comienza por lo cotidiano. Manifiesta tu opinión a la hora de elegir a donde ir o qué comer.
  • Di que no. ...
  • Simple y directo. ...
  • Habla en primera persona. ...
  • No te disculpes por expresar tus deseos. ...
  • Muestra seguridad. ...
  • No expliques tu opinión. ...
  • Sé persistente.

¿Qué son las técnicas de comunicación?

¿Qué son las técnicas de comunicación? En el entorno laboral es indispensable saber qué son las técnicas de comunicación. Se trata de métodos, herramientas y estrategias que se utilizan para transmitir mensajes de manera clara, precisa y efectiva.

¿Cuáles son las 7 de la comunicación?

Los 7 elementos de la comunicación y ejemplos

  1. Remitente o emisor. Este primer elemento de la comunicación es la persona, institución o aplicación tecnológica que trasmite el mensaje. ...
  2. Receptor. ...
  3. Codificación. ...
  4. Mensaje. ...
  5. Canal de comunicación. ...
  6. Decodificación e interferencias (ruidos) ...
  7. Retroalimentación o feedback.

¿Cuáles son las 10 formas de comunicarse?

Diez formas de comunicarse son: verbal (oral y escrita), no verbal (lenguaje corporal, gestos, expresiones), visual, digital (redes sociales, videoconferencias), asertiva, escucha activa, y de comunicación interpersonal. Estas formas implican tanto el envío de mensajes como la habilidad de recibirlos e interpretarlos correctamente.
 

¿Cuáles son las 7 C's de la comunicación asertiva?

LAS 7 C'S DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

  1. Claridad. Significa expresar tus pensamientos y sentimientos de manera directa y comprensible. ...
  2. Concisión. ...
  3. Coherencia. ...
  4. Cortesía. ...
  5. Credibilidad. ...
  6. Consistencia. ...
  7. Consideración.

¿Qué es la técnica XYZ?

Se llama la técnica XYZ* y los 4 pasos son los siguientes: X: Comunica lo que sientes en primera persona. Y: Específicas cuando sucedió. Z: Expresas cuál fue el comportamiento específico del otro.

¿Qué técnica es útil para mejorar la comunicación asertiva?

Para desarrollar la comunicación asertiva, practica la escucha activa, usa el lenguaje "yo" ("siento que", "necesito") en lugar de acusaciones, mantén la calma respirando profundo, cuida tu lenguaje corporal (contacto visual, postura recta pero relajada) y emplea técnicas como el disco rayado (repetir tu punto con calma) o la niebla (aceptar parte de la crítica sin confrontar). Comienza en situaciones de bajo riesgo y sé conciso y directo para expresar tus necesidades sin ser agresivo ni pasivo. 

¿Cuáles son 10 frases de comunicación asertiva que usan los mejores líderes?

😮 20 frases asertivas de firmeza en el liderazgo

  • "Esto es lo que necesito de ti"
  • "Déjame decirte que difiero con eso"
  • "Esto es inaceptable en nuestra empresa”
  • "Necesitamos resolver este problema y espero de ti que te hagas totalmente responsable"
  • "Lo siento, no puedo/no voy a/no quiero hacer eso por ti"

¿Qué tipos de comunicación asertiva hay?

La comunicación asertiva se clasifica principalmente por sus dimensiones (verbal, no verbal, paraverbal) y por los tipos de mensajes o enfoques (directa, empática, confrontativa, negativa), que permiten expresar necesidades y límites de forma respetuosa, buscando el equilibrio entre las propias demandas y las de los demás para resolver conflictos y fortalecer relaciones sin agresividad ni pasividad. 

¿Qué es la técnica del banco de niebla?

La técnica del banco de niebla es una estrategia de comunicación asertiva para manejar críticas, manipulaciones o discusiones, que consiste en reconocer parte del argumento del otro sin ceder en tu postura ni entrar en conflicto, usando frases ambiguas y neutrales para desviar la agresión, como "Puede que tengas razón" o "Entiendo tu punto de vista". Su objetivo es crear una "niebla" que desincentive el ataque, permitiendo mantener la calma y la dignidad sin alimentarlo, como un coche que frena ante una niebla densa.
 

¿Cuáles son los tres pasos básicos para tener una comunicación asertiva?

Ser claros, entender al otro, saber cómo comunicar opiniones, son acciones que nos permiten tener una comunicación asertiva en el trabajo.

¿Cuáles son las 7 técnicas de comunicación?

Este documento describe 7 técnicas de comunicación eficaz: 1) Escucha activa, 2) Parafrasear, 3) Expresiones de refuerzo, 4) Enfocar los problemas en las acciones no en las personas, 5) No dejar pasar temas controvertidos, 6) Evitar reproches del pasado, 7) Ser breve, conciso y directo.

¿Cuáles son 10 medios de comunicación?

Medios sociales de la información cotidiana

  • Medios sociales de la información cotidiana.
  • Periódicos.
  • Redes sociales.
  • Medios de comunicación interpersonal.
  • Correo postal.
  • Telégrafo.
  • Teléfono.
  • Fax.

¿Cuáles son las 10 claves para una buena comunicación?

10 formas de mejorar las habilidades de comunicación verbal

  1. Pensar antes de hablar. ...
  2. Ser conciso. ...
  3. Comprender a la audiencia. ...
  4. Utilizar un tono adecuado. ...
  5. Prestar atención al lenguaje corporal. ...
  6. Emplear la escucha activa. ...
  7. Hablar con seguridad. ...
  8. Mostrar tu personalidad.

¿Cuáles son las 7 C?

¿Cuáles son las 7C de la logística?

  1. Costo (Cost) El costo es una de las C más importantes en la logística. ...
  2. Capacidad (Capacity) ...
  3. Cumplimiento (Compliance) ...
  4. Calidad (Quality) ...
  5. Cliente (Customer) ...
  6. Comunicación (Communication) ...
  7. Ciclo de vida (Cycle)

¿Cuántos tipos de comunicación hay en total?

En nuestro artículo de hoy, te explicamos todo sobre los cinco tipos de comunicación que hay: verbal, no verbal, escrita, visual y auditiva. Sí, ¡escuchar también es un tipo de comunicación! Algo que debes saber es que la comunicación se produce entre el emisor y el receptor, y también puede darse en grupo.

¿Qué significa 7C?

Para lograrlo, es necesario tener en cuenta varios aspectos clave que se conocen como las 7C: Producto Correcto, Cantidades Correctas, Condiciones Correctas, Almacén Correcto, Tiempo Correcto, Cliente Correcto y Costo Correcto.

¿Cuáles son los 4 tipos de comunicación?

Los 4 tipos de comunicación son los estilos de comunicación: pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo. Estos estilos se refieren a la forma en que las personas expresan sus pensamientos, sentimientos y necesidades, y se aplican tanto de manera verbal, como no verbal y escrita.
 

¿Cuáles son las mejores técnicas de comunicación efectiva?

Técnicas de comunicación efectiva verbal

  • Cuidar las palabras: Las ideas emitidas deben ser claras por medio de palabras entendibles y coherentes para evitar posibles interpretaciones.
  • Cuidar el tono y volúmen de voz: Se debe mantener un nivel de voz acorde a la situación en la que se encuentre el emisor.

¿Cuáles son 5 técnicas de expresión oral?

  • Diálogo. Entrevista. Discusión.
  • Debate. Mesa Redonda. Simposio.
  • Panel. Foro. Seminario.

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