¿Como debe ser el trato con los proveedores?
Preguntado por: Andrés Toro Tercero | Última actualización: 1 de enero de 2026Puntuación: 4.7/5 (34 valoraciones)
El trato con los proveedores debe basarse en la transparencia, la comunicación, el respeto y la confianza, buscando siempre relaciones a largo plazo y beneficios mutuos, con pagos puntuales, expectativas claras, cumplimiento de acuerdos y una negociación objetiva y ética que considere los objetivos de ambas partes para fortalecer la cadena de suministro.
¿Cómo tratar con proveedores?
¿Cuáles son los elementos clave de una negociación exitosa con proveedores?
- Investigar al proveedor y buscar puntos en común.
- Construir relaciones sólidas.
- Comunicar efectivamente las necesidades y expectativas.
- Analizar el valor total del acuerdo.
- Ser flexibles.
- Negociar con el volumen.
¿Cómo debe ser una relación con los proveedores?
La empatía, el respeto y la honestidad son claves en este enfoque. La confianza es algo que no se obtiene de la noche a la mañana, requiere tiempo y esfuerzo por ambas partes. Cumplir con los acuerdos pactados, mostrar una buena imagen y mantener una buena comunicación ayudan a afianzar la confianza con tu partner.
¿Cuál es el primer paso al tratar con proveedores?
Paso 1: Identificación y selección del proveedor
Esta fase implica la búsqueda de proveedores que se ajusten a los objetivos de compras, estándares de calidad y parámetros ESG predefinidos. La evaluación se basa en las capacidades, la escalabilidad, la solidez financiera y la alineación con los objetivos organizacionales a largo plazo.
¿Cómo dirigirse a un proveedor?
Es esencial mantener una actitud profesional en su comunicación. Comience su solicitud con una breve presentación de su empresa. Esto ayuda a establecer su credibilidad y confianza desde el principio. Ejemplo:"Estimado [Nombre del proveedor], me llamo [Su nombre] y represento a [Su empresa].
🤬Don't be their friend, be the boss. How to earn respect and get along better with coworkers?
¿Cómo hablar con un proveedor?
Los siguientes diez consejos le ayudarán a llevar un diálogo beneficioso con sus proveedores.
- Estar muy bien informados. ...
- Dialogar de forma directa. ...
- Hacer preguntas. ...
- Brindar tiempo para responder. ...
- Hablar abiertamente sobre dinero. ...
- Fijar expectativas claras. ...
- Dialogar sobre problemas. ...
- No preguntar por lo imposible.
¿Cómo iniciar una conversación con un proveedor?
Explique el motivo de la conversación y qué espera lograr, de forma que el proveedor pueda comprenderlo . Asegúrese de que comprenda que se trata de un esfuerzo conjunto.
¿Cómo tratar con proveedores difíciles?
Acérquese a ellos con profesionalismo; comprenda su perspectiva para identificar la raíz del problema. Mantenga la calma, sea asertivo y paciente. Utilice una comunicación clara y basada en hechos, sin reacciones emocionales. Explore soluciones beneficiosas para ambas partes y prepárese para negociar términos que beneficien a ambas partes.
¿Qué es la regla 70:30 en la negociación?
¿Qué es la regla 70/30 en una negociación? La regla 70/30 ayuda a crear equilibrio en las conversaciones: 70% escuchar → muestra respeto, genera confianza y permite que la otra persona se sienta valorada. 30% hablar → mantiene su aporte significativo, enfocado y fomenta un diálogo más profundo.
¿Cuál es un buen primer mensaje para enviar a un proveedor?
Esto ayuda a establecer su credibilidad y confiabilidad desde el principio. Ejemplo: " Estimado [Nombre del proveedor]: Me llamo [Su nombre] y represento a [Su empresa]. Nos especializamos en [Industria/Producto] y buscamos un proveedor para [Producto específico]".
¿Cómo ser un buen proveedor?
Un buen proveedor debe poder adaptarse a las demandas cambiantes del mercado, ofreciendo una gama diversa de productos que cumpla con los estándares requeridos. Además, debe ser flexible y capaz de ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
¿Cuáles son las 7 estrategias de comunicación con el cliente?
7 estrategias efectivas de comunicación con el cliente
- 7 eficaces estrategias de comunicación con el cliente. ...
- Escuchar más de lo que se habla. ...
- Personalizar la comunicación. ...
- Empatizar con el cliente. ...
- Usar vocabulario consistente con la personalidad de la empresa. ...
- Corroborar la comprensión. ...
- Dirigir la comunicación.
¿Cuál es un ejemplo de una relación con un proveedor?
Por ejemplo, tanto el proveedor de pastillas de freno como el fabricante de neumáticos suministran piezas al fabricante de automóviles . Estos proveedores colaboran para alcanzar objetivos acordados mutuamente y, por lo tanto, mantienen una relación horizontal.
¿Qué es la regla de los 3 proveedores?
Ahora bien, la regla de los tres proveedores es más una buena práctica que una regla, y se expresa así: Solicitar a siete proveedores una cotización detallada y con la misma precisión, y entregarme las tres primeras completas en una hoja de cálculo con el porcentaje de diferencia de precio resaltado. Solicitar a los proveedores que actualicen las partes no competidoras de sus cotizaciones.
¿Cuáles son las 7 habilidades clave para negociar?
conviene separarlos y descifrar su significado teórico y práctico.
- 1 Intereses. “Necesidades, preocupaciones, metas, motivos, esperanzas y miedos que motivan a la. ...
- 2 Opciones. “Son todas las posibilidades que tienen las partes para llegar a un compromiso. ...
- 3 Alternativas. ...
- 4 Legitimidad. ...
- 5 Comunicación. ...
- 6 Relación. ...
- 7 Compromiso.
¿Cuáles son los 7 pasos del desarrollo de proveedores?
El proceso de abastecimiento estratégico generalmente sigue siete pasos clave: identificar oportunidades de abastecimiento, investigar proveedores, desarrollar una estrategia de abastecimiento, publicar documentos RFx, negociar y seleccionar proveedores, ejecutar contratos y monitorear el desempeño.
¿Qué es la regla 3 6 9 en una relación?
Así, entre los tres y los seis meses, la fase de luna de miel se acaba, empiezan a reconocer los defectos del otro y pueden surgir pequeñas discusiones. Entre los seis y los nueve meses, el final de la etapa de conflicto trae problemas y discusiones más graves. Finalmente, si la etapa de conflicto no los destroza, llegan a la etapa de "toma de decisiones".
¿Qué es la regla del 72?
La Regla del 72 es una fórmula financiera sencilla para estimar rápidamente cuántos años tardará una inversión en duplicar su valor, dividiendo 72 entre la tasa de interés anual esperada (ej: 72 / 6% = 12 años), y también sirve para estimar la rentabilidad necesaria dividiendo 72 por el número de años deseado (ej: 72 / 5 años = 14.4% de interés). Es una regla empírica útil para entender el poder del interés compuesto, aunque es una aproximación y no considera factores como la inflación o los impuestos, dice Criteria Argentina y extraETF.
¿Cuáles son las cuatro reglas de oro de la negociación?
Estas reglas de oro: nunca vender, generar confianza, partir de una posición de fortaleza y saber cuándo retirarse deberían permitirle a usted, como vendedor, evitar negociar tanto como sea posible y ganar.
¿Cómo tratar a los proveedores?
5 consejos para cuidar la relación con los proveedores de un...
- Buscar programas que los ayuden a crecer.
- Comunicación constante y efectiva.
- Hacer recomendaciones.
- Invertir en herramientas tecnológicas que mejoran la relación con proveedores.
- Pagos oportunos a proveedores.
¿Cómo tratar con un proveedor de IRATE?
Para asegurarse de poder abordar los problemas de inmediato y con respeto , mantenga una comunicación abierta y educada, y no se incline, incluso si no responden de la misma manera . Una forma infalible de resolver la mayoría de los problemas al gestionar las relaciones con los proveedores es dejar por escrito la mayor cantidad posible desde el principio.
¿Cómo manejar los conflictos con los proveedores?
Mejores prácticas para la resolución de conflictos
Cuando surja un conflicto, abórdelo con transparencia . Explique claramente el problema y escuche atentamente la perspectiva del proveedor. Esta comunicación bidireccional fomenta el respeto y la comprensión mutuos, esenciales para resolver disputas.
¿Qué digo para iniciar una conversación?
Para iniciar una conversación, puedes usar frases generales como "¿Qué tal todo?" o "¿Cómo va eso?", o frases más específicas como "¡Cuánto tiempo sin verte!" si hace tiempo que no ves a la persona. Otras opciones incluyen preguntas sobre sus planes, como "¿Cuáles son tus planes para el fin de semana?", o preguntas para demostrar interés como "¿Qué te ha traído hasta aquí?".
¿Cómo saludo a un nuevo proveedor?
Estimado/a [Nombre del contacto]: Con la firma del contrato adjunto, le damos la bienvenida como proveedor de nuestra empresa. Tenemos una alta exigencia de calidad y una tolerancia cero a los errores. Según nuestra investigación, esto también describe a su empresa. Nos complace trabajar con usted.
¿Cómo presentarse ante un proveedor?
Al presentar tu empresa, asegúrate de incluir:
- El nombre de tu empresa.
- Cuántos empleados tiene.
- El sector en el que trabaja.
- Su posición en el mercado.
- Los valores y la misión de la empresa.
- Sus objetivos a corto y largo plazo.
- Su clientela.
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