¿Qué son los cargos retenidos?
Preguntado por: César Arredondo | Última actualización: 27 de mayo de 2026Puntuación: 4.3/5 (46 valoraciones)
Los cargos retenidos (o saldo retenido) son cantidades de dinero que aparecen en tu cuenta bancaria pero que no puedes usar temporalmente, porque el banco las ha bloqueado como garantía o mientras espera confirmación de una transacción, como reservas de hotel, alquiler de coches, o compras online; también pueden ser por motivos legales como embargos o por investigaciones de fraude, y no son un cobro final, sino un bloqueo temporal hasta que la operación se aprueba, se cancela o se liquida.
¿Qué significa "cargo retenido"?
Qué significa dinero retenido en Mercado Pago, quién lo aplica, cómo y cuándo se libera, dónde lo ves en tu cuenta. El dinero retenido en Mercado Pago es un saldo que no puedes usar de inmediato porque está reservado para resolver devoluciones, reclamos, contracargos o verificaciones.
¿Qué significa "cargo retenido" en una tarjeta?
Un cobro retenido en la tarjeta significa que una cantidad de dinero está bloqueada temporalmente y no puedes usarla, aunque aparezca en el saldo total de tu cuenta. Esto sucede porque el comercio o servicio ha solicitado una autorización temporal por una cantidad que aún no se ha procesado como cargo definitivo. Las causas comunes incluyen reservas de hoteles o alquiler de coches, compras en línea o en el extranjero, y la espera a que un ingreso se haga efectivo.
¿Cómo se quita el saldo retenido?
¿Puedes recuperar el saldo retenido en tu cuenta corriente? En principio, el saldo retenido queda fuera de tu gestión. Básicamente, existen dos opciones: o el cargo se hace efectivo o la entidad receptora te reintegra el importe. Por supuesto, hay excepciones como cargos no reconocidos o prácticas fraudulentas.
¿Cuánto tiempo se queda el saldo retenido?
La duración de un saldo retenido varía según el tipo de operación, pero generalmente dura entre 24 horas y 7 días hábiles. Las retenciones por compras comunes suelen resolverse en uno o tres días, mientras que las de alquileres de coches o hoteles pueden tardar hasta 7 días o incluso más en casos especiales. El plazo exacto depende del comercio, el banco y las políticas de cada entidad.
¿Tienes saldo retenido en la cuenta y no sabes por qué?
¿Cuánto tiempo el saldo se puede quedar retenido?
Generalmente el dinero se retiene pocos días y la empresa receptora eventualmente lo recibe, pero en algunos casos el período de aprobación puede alargarse hasta un mes.
¿Cómo hacer que me devuelvan el saldo retenido?
Para recuperar dinero retenido, primero identifica la causa (error bancario, embargo, retención fiscal, cargo no reconocido) y contacta a tu banco o la entidad responsable, aportando pruebas y solicitando la devolución formalmente; si es un embargo judicial, necesitarás un abogado para justificar que son fondos inembargables (salario mínimo), mientras que en retenciones fiscales (como en Mercado Pago o AFIP en Argentina), se requiere presentar reportes a tu contador para declararlo como saldo a favor.
¿Por qué el banco retiene mi dinero?
El banco te retiene dinero, creando un "saldo retenido", principalmente por transacciones pendientes (pagos con tarjeta, reservas de coche/hotel, compras online) que necesitan validación, ingresos de cheques o efectivo que aún no se han procesado, órdenes de embargo (Hacienda, Seguridad Social) por deudas, o para prevenir fraudes, pero siempre puedes contactar a tu banco para saber el motivo exacto y cuándo se libera.
¿Cómo recuperar dinero retenido por embargo?
Para recuperar dinero retenido por embargo, debes identificar la causa (¿deuda fiscal, con un acreedor?), contactar a tu banco para saber qué juzgado lo ordenó y cuánto, reunir documentación de ingresos para demostrar que no es embargable (salario mínimo, pensión), y presentar escritos al juzgado o al organismo ejecutor para alegar que es indebido o solicitar un plan de pagos, siendo clave la rapidez antes de que el dinero se transfiera, y buscar asesoramiento legal especializado.
¿Cómo puedo liberar el saldo retenido en mi cuenta de BanCoppel?
Comunícate al Centro de Atención Telefónica 800 1226 773, donde podrán apoyarte para realizar el reset de tu cuenta. Recuerda tener tu folio de activación a la mano, de lo contrario deberás asistir a sucursal para realizar el desbloqueo.
¿Cuánto tiempo tarda el banco en regresar dinero retenido?
El tiempo para devolver dinero retenido varía mucho según la causa, desde unos pocos días (24-72h para compras comunes) hasta varias semanas (hoteles, alquiler de autos, hasta 7 días o más) o incluso más si hay investigación por fraude, y depende del banco y el comercio; en general, puede ser desde unos pocos días hasta más de 10 días hábiles, aunque un «saldo retenido» normal por una preautorización suele liberarse solo si el cargo no se confirma, lo que suele tardar unos días (3-5 días hábiles) o un máximo de unos 10 días, mientras que los casos de fraude o disputas pueden extenderse, y siempre es mejor contactar al banco para un plazo exacto.
¿Cómo puedo saber por qué me retienen dinero en mi cuenta?
Para saber por qué te han retenido dinero, consulta tu banca online o app para ver el detalle de la retención, revisa movimientos pendientes (compras, reservas) o bloques temporales, y si no está claro, contacta directamente a tu banco (¡están obligados a informarte!) o a la entidad que podría haberlo ordenado (Agencia Tributaria, etc.) para aclarar si es una operación pendiente, un embargo o un fraude.
¿Cómo puedo recuperar el saldo retenido en Caixa?
Para recuperar saldo retenido en CaixaBank, lo primero es identificar la causa (pago en proceso, cheque, embargo, etc.) usando la app CaixaBankNow o visitando una oficina para ver el detalle y, si es un cargo no reconocido o sospechoso, iniciar una solicitud de devolución vía app o en oficina; si es por un ingreso (cheque/efectivo), esperar a que se haga efectivo o contactar con el comercio; y si es un embargo, contactar directamente con el organismo que lo decretó.
¿Cuánto dura el período de retención?
Política de retención de documentos contables
Como regla general, las declaraciones de impuestos, los estados financieros y los registros contables deben conservarse durante un mínimo de seis años . Este período de seis años comienza al final del último ejercicio social al que se refiere el registro.
¿Qué es una retención en una tarjeta de crédito?
Un cargo retenido (también llamado autorización temporal) es una cantidad de dinero que un comercio o servicio solicita bloquear en tu tarjeta como garantía o verificación, antes de procesar un cargo definitivo. No es un cobro aún, pero sí reduce tu saldo disponible.
¿Qué pasa si retienen tu tarjeta?
Sabemos que es un inconveniente, pero lamentablemente, si alguien se traga su tarjeta, no hay posibilidad de recuperarla, ya que el cajero automático cuenta con medidas de seguridad que garantizan que, si se la retienen , se destruya inmediatamente . Quizás tenga suerte, ¡algunos bancos incluso imprimen una nueva tarjeta mientras espera en persona!
¿Cuánto tarda en desaparecer el saldo retenido?
Que el pago se autorice, el saldo deje de estar retenido y se considere como una compra. Este proceso puede llevar entre 3 y 5 días hábiles. También puede pasar que el banco te devuelva el dinero retenido. En algunas entidades, este plazo suele ser más largo y variar entre 10 y 21 días hábiles.
¿Por qué aparece "saldo retenido" en mi cuenta?
Tienes saldo retenido porque el banco reserva temporalmente una parte de tu dinero, impidiendo su uso, debido a operaciones pendientes como reservas (hoteles, coches), pagos con tarjeta no confirmados (gasolineras), ingresos de cheques o transferencias aún en proceso, o incluso embargos de Hacienda/Seguridad Social, lo cual se ve como diferencia entre saldo real y disponible.
¿Cuánto dura un saldo retenido por embargo?
La entidad bancaria tendrá el dinero retenido durante 20 días naturales, durante los cuales, si el contribuyente acredita al Ayuntamiento que la deuda no es correcta o bien que el embargo supera los límites señalados por la Ley de Enjuiciamiento Civil respecto al salario mínimo interprofesional en caso de que en dicha ...
¿Cuánto tiempo puede un banco retener dinero en una cuenta?
En base a la ley reguladora de los embargos, la Ley de Enjuiciamiento Civil, el embargo de la cuenta bancaria no tiene una fecha de caducidad. Es decir, dura todo lo que sea necesario hasta que el deudor disponga del dinero suficiente para hacer frente a la deuda adquirida.
¿Cómo quitar una retención de saldo?
Con todo has de saber que, en principio, las dos únicas vías para revertir una retención de saldo serían que la entidad bancaria rechace finalmente el pago, o bien que ante el reconocimiento de un cobro indebido o erróneo la empresa perceptora efectúe una devolución a tu cuenta tras ser advertida.
¿Quién paga los cargos no reconocidos?
Generalmente, después de 48 horas posteriores a tu reclamación, la institución financiera deberá abonarte los recursos correspondientes al cargo no reconocido. Sin embargo, el Banco seguirá con su investigación, la cual puede tardar hasta 45 días.
¿Qué hacer cuando el banco retiene tu dinero?
Si el banco te retiene dinero, primero identifica la causa (error, sospecha de fraude, embargo), contacta al banco para pedir detalles y documentación. Luego, según el motivo, puedes solicitar la devolución si es un error, negociar con el acreedor si es una deuda, o presentar una reclamación formal (primero al banco, luego al Banco de España) si no estás de acuerdo, buscando asesoría legal si es un embargo complejo.
¿Por qué el banco me retiene dinero?
El banco te retiene dinero, creando un "saldo retenido", principalmente por transacciones pendientes (pagos con tarjeta, reservas de coche/hotel, compras online) que necesitan validación, ingresos de cheques o efectivo que aún no se han procesado, órdenes de embargo (Hacienda, Seguridad Social) por deudas, o para prevenir fraudes, pero siempre puedes contactar a tu banco para saber el motivo exacto y cuándo se libera.
¿Qué significan las retenciones en el banco Estado?
Las Retenciones son montos relacionados al ingreso de documentos que todavía no se han hecho efectivo. El Saldo Contable muestra todos los cargos y abonos incluyendo los que no están disponibles para su uso inmediato. Saldo de tu cuenta que puedes utilizar. Es lo máximo que dispones para girar, pagar o transferir.
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