¿Qué pasa con la Carpeta segura si cambio de celular?

Preguntado por: Dr. Victoria Cardona Segundo  |  Última actualización: 1 de octubre de 2026
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Si cambias de celular, el contenido de la Carpeta Segura (ya sea de Google Fotos o Samsung) se pierde si no hiciste una copia de seguridad, porque está encriptado localmente en el dispositivo y no se sincroniza automáticamente con la nube; la única manera de "llevarla" es usando Smart Switch de Samsung si el nuevo teléfono también es Samsung, o moviendo manualmente los archivos antes del cambio, ¡así que haz una copia antes de borrar o cambiar de equipo!.

¿Qué pasa con la Carpeta Segura cuando cambio de celular?

Al formatear el dispositivo móvil, borrar los datos de la aplicación, desinstalar la app, peder el móvil o cambiar de dispositivo, efectivamente se borra el contenido de la Carpeta Bloqueada, ya que estas imágenes se encuentran cifradas en la memoria del dispositivo únicamente.

¿Cómo pasar una Carpeta Segura a otro celular?

Debe mover todos los documentos/imágenes/videos FUERA de la carpeta segura en el dispositivo anterior y luego transferirlos a través de Smart Switch como de costumbre. Una vez que los medios estén en el nuevo dispositivo, transfiéralo todo nuevamente a la Carpeta Segura.

¿Cómo puedo recuperar mi Carpeta Segura?

Lamentablemente no las puedes recuperar. Recuerda que "Si desinstalas la aplicación Fotos o borras los datos de la aplicación, perderás todos los elementos de tu Carpeta bloqueada. Para guardar estos elementos, quítalos de Carpeta bloqueada antes de hacer cambios".

¿Cómo puedo recuperar mis fotos si cambié de celular?

Para recuperar fotos de otro celular, lo más fácil es iniciar sesión con la misma cuenta de Google en Google Fotos en tu dispositivo actual o en la web (photos.google.com), ya que si la copia de seguridad estaba activada, tus fotos estarán allí; también puedes usar servicios como Samsung Cloud o revisar carpetas locales, o usar software especializado si el teléfono está dañado y no hay copia en la nube.
 

Protect your files with Samsung Galaxy's SECURE FOLDER: A complete guide

35 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo puedo pasar las fotos de mi antiguo móvil al nuevo?

Para pasar fotos de un celular a otro, las formas más comunes y rápidas son usando apps de compartir inalámbrico como Quick Share/Nearby Share (para Android) o AirDrop (para iPhone), Google Fotos para sincronizar en la nube, o Bluetooth para pocas fotos, además de usar un cable USB si quieres algo más directo y rápido, o aplicaciones de terceros como Send Anywhere.
 

¿Cómo guardo todas mis fotos cuando obtengo un teléfono nuevo?

Puedes guardar automáticamente tus fotos y vídeos en tu cuenta de Google al activar la copia de seguridad . Puedes acceder a tus fotos y vídeos guardados desde cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión. Tus fotos y vídeos respaldados son privados y solo tú puedes verlos en los dispositivos en los que hayas iniciado sesión, a menos que los compartas.

¿Por qué desapareció mi carpeta segura?

Si la opción Carpeta segura está desactivada, significa que se ha ocultado en la pantalla Aplicaciones y en el panel Edge . Comprueba si has desinstalado Carpeta segura y si has movido los archivos fuera de la carpeta. Ve a Mis archivos y ábrelos, pulsa Almacenamiento interno y, a continuación, pulsa Descargar. Pulsa Carpeta segura.

¿Dónde están las fotos de Carpeta Segura?

Una vez estés dentro de la carpeta segura, te vas a su galería. y seleccionas las fotos o video. que quieres mover a tu galería.

¿Cómo recuperar la carpeta segura de un teléfono antiguo?

Navega hasta Carpeta Segura y ábrela. Pulsa Más opciones (los tres puntos verticales) y, a continuación, Ajustes. Pulsa Restaurar desde copia de seguridad y, a continuación, Añadir cuenta . Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta Samsung. Introduce las credenciales de tu cuenta y pulsa Iniciar sesión.

¿Cómo transferir el contenido de una carpeta segura a un teléfono nuevo?

Paso 1: Accede a la carpeta segura y selecciona todos los archivos multimedia que quieras transferir al nuevo teléfono. Paso 2: Una vez seleccionados, ve a las opciones o a los 3 puntos y transfiere las imágenes desde la carpeta segura. Paso 3: Repite el proceso con todos los demás archivos multimedia y documentos guardados en la carpeta segura.

¿Cómo transferir archivos de un celular a otro?

Para pasar archivos de un celular a otro, usa la configuración de copia de seguridad de Google durante la configuración inicial del nuevo teléfono (con cable USB o Wi-Fi), aplicaciones como Smart Switch (Samsung) o Mi Mudanza (Xiaomi/genérico) para transferencias inalámbricas rápidas, o servicios en la nube como Google Drive para mover documentos y fotos de forma más manual entre dispositivos. El método con cable es el más rápido y directo, mientras que las apps dedicadas ofrecen gran control sobre qué transferir. 

¿Se realiza una copia de seguridad de una carpeta segura?

Puedes hacer copias de seguridad y restaurar los datos de la Carpeta Segura, y administrarlos a través del servicio en la nube de Samsung . Esto se hace con la configuración de Copia de seguridad y restauración. Los datos de la Carpeta Segura están aislados de otros archivos de copia de seguridad generales.

¿Cómo pasar la carpeta segura de un móvil a otro?

Configura la carpeta segura en tu nuevo teléfono, luego abre Smart Switch, empareja los 2 teléfonos, ve a las opciones personalizadas y en el menú de aplicaciones encontrarás la carpeta segura. Puedes transferirla desde allí.

¿Olvidaste el PIN de tu carpeta segura?

¿Olvidaste el PIN, la contraseña o el patrón de tu carpeta? Si no recuerdas cómo desbloquear la carpeta segura, deberás borrarla y volver a configurarla. 1. Ve a Ajustes > Seguridad y privacidad > Mayor seguridad y privacidad.

¿Porque se borran las fotos de carpeta segura?

A veces, la Carpeta Segura parece desaparecer porque está desactivada. Abrí la app de Ajustes en tu celular Samsung y busca "Carpeta Segura." Si está desactivada, volvela a activar y checa si tus archivos reaparecen.

¿Cómo puedo recuperar mis fotos de Carpeta Segura?

Para recuperar fotos de la Carpeta Segura (especialmente en Samsung), lo principal es revisar si las tienes en una copia de seguridad en la nube (Samsung Cloud, Google Fotos, Drive) o si las eliminaste recientemente a la papelera de tu aplicación de galería; si no, ve a Carpeta Segura > Ajustes > Copiar y restablecer para restaurar una copia de seguridad manual, o muévelas directamente fuera de la carpeta si solo las ocultaste.
 

¿Cómo mover fotos de Carpeta Segura a galería?

Paso 1. Ve a Carpeta segura> Agregar archivos. Paso 2. Toca Imágenes, selecciona las imágenes para mover > Listo.

¿Cómo ver tus fotos ocultas?

Para ver tus fotos ocultas, revisa la "Carpeta segura" o "Álbum oculto" en la galería de tu teléfono (Google Fotos, Samsung, iPhone) o activa la opción "Mostrar elementos ocultos" en el explorador de archivos de tu PC (Windows) o gestor de archivos (Android), ya como están en la app Fotos o en la galería nativa, se encuentran en la carpeta "Utilidades" o "Álbumes" bajo la sección "Oculto", o en la papelera si las borraste recientemente, necesitando tu PIN/huella para desbloquearlas.
 

¿Cómo puedo restablecer la Carpeta segura?

Importante: Si restableces la Carpeta segura, se perderán de forma permanente los archivos que contenga.

  1. En el dispositivo Android, abre la app de Files de Google .
  2. En la parte superior izquierda, presiona Menú Configuración .
  3. Selecciona Carpeta segura Restablecer la carpeta segura.

¿Cómo puedo saber dónde está mi carpeta segura?

La "Carpeta Segura" (Secure Folder) está en los Ajustes de tu teléfono Samsung (o Motorola, etc.), generalmente en Seguridad y privacidad o Biometría y seguridad, donde la activas y la configuras con PIN/patrón, y su icono aparece en el cajón de aplicaciones, aunque también puedes añadirla al panel de acceso rápido. En móviles Android sin Samsung, la función similar de Files de Google se encuentra en la app Files, bajo "Colecciones".
 

¿Cómo hacer que aparezca la carpeta segura?

También puedes ir a Ajustes o Configuración > Seguridad y privacidad > Más parámetros de seguridad > Carpeta segura.

¿Cómo pasar fotos del teléfono viejo al nuevo?

Para pasar fotos de un celular a otro, las formas más comunes y rápidas son usando apps de compartir inalámbrico como Quick Share/Nearby Share (para Android) o AirDrop (para iPhone), Google Fotos para sincronizar en la nube, o Bluetooth para pocas fotos, además de usar un cable USB si quieres algo más directo y rápido, o aplicaciones de terceros como Send Anywhere.
 

¿Cómo conservar las fotos al cambiar de móvil?

Crear copias de seguridad de fotos y vídeos manualmente

  1. En tu dispositivo Android, abre la aplicación Google Fotos .
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Google.
  3. Abre la foto o el vídeo.
  4. Toca Crear copia de seguridad ahora.

¿Cómo recuperar las fotos cuando cambias de teléfono?

Para recuperar fotos de otro celular, lo más fácil es iniciar sesión con la misma cuenta de Google en Google Fotos en tu dispositivo actual o en la web (photos.google.com), ya que si la copia de seguridad estaba activada, tus fotos estarán allí; también puedes usar servicios como Samsung Cloud o revisar carpetas locales, o usar software especializado si el teléfono está dañado y no hay copia en la nube.
 

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