¿Qué pasa con Hotmail y Outlook?

Preguntado por: Ing. Iván Zaragoza Tercero  |  Última actualización: 7 de febrero de 2026
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Hotmail fue reemplazado y renombrado como Outlook.com por Microsoft, integrándose completamente en el ecosistema de Microsoft 365, permitiendo a los usuarios de Hotmail seguir usando sus cuentas antiguas (@hotmail.com) pero bajo la interfaz moderna de Outlook; actualmente, si hay problemas, suelen ser fallos temporales en servicios de Microsoft (como los ocurridos en 2025) o configuraciones de seguridad, no un cierre de Hotmail en sí mismo.

¿Hay algún problema con Hotmail hoy?

No, no hay problemas generalizados reportados con Hotmail/Outlook hoy; los servicios de monitoreo como Downdetector no muestran picos de fallos, indicando que si tienes problemas, probablemente se deben a tu conexión a internet, navegador, o alguna configuración local (antivirus/firewall), no a una caída masiva de Microsoft.
 

¿Qué está pasando con Hotmail?

Hotmail en realidad es ahora parte de Outlook.com, y los problemas recientes (julio-octubre 2025) se han debido a fallas en la infraestructura de Microsoft (Azure), errores de autenticación moderna y bloqueos temporales por "demasiados intentos", afectando accesos y servicios vinculados. Microsoft ha estado trabajando en reparaciones, pero los usuarios experimentan desde errores 404 hasta bloqueos que se solucionan intentando acceder repetidamente o revisando configuraciones de seguridad. 

¿Por qué no funciona Hotmail?

Hotmail (ahora Outlook) puede no funcionar por problemas de conexión a Internet, una cuenta bloqueada por actividad sospechosa, caché del navegador desactualizada, una app de Outlook desactualizada, problemas con la configuración de la cuenta, o si ha habido un cambio reciente a la autenticación moderna. Las soluciones incluyen probar otra red/dispositivo, borrar caché y cookies, reiniciar la app o el router, y verificar la página de recuperación de cuenta de Microsoft si es necesario.
 

¿Cómo entrar a Hotmail ahora?

Para iniciar sesión en Hotmail, necesitarás el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Microsoft. Sugerencias: Si no puedes iniciar sesión o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña, usa nuestro Solucionador de problemas de inicio de sesión.

How to know if my email has been hacked, how to tell if your Gmail has been hacked

38 preguntas relacionadas encontradas

¿Puedo seguir accediendo a mi cuenta de Hotmail?

Hotmail ahora es Outlook.com. Para iniciar sesión en tu cuenta de Hotmail, ve a www.outlook.com y selecciona Iniciar sesión . Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, usa nuestra herramienta para solucionar problemas de inicio de sesión. Sin embargo, ten en cuenta que si no has iniciado sesión en tu cuenta durante más de dos años, es posible que se haya eliminado.

¿Cómo abrir los correos de Hotmail?

Para abrir un correo de Hotmail (ahora cuenta de Microsoft), debes ir a la página de inicio de sesión de Outlook.com o crear una nueva cuenta si aún no tienes una. Si ya tienes una, introduce tu correo (que puede ser @hotmail.com) y tu contraseña para acceder. Si no tienes cuenta, haz clic en "Crear cuenta gratuita" y sigue los pasos para establecer un nombre de usuario, una contraseña segura e información personal. 

¿Por qué mi Hotmail de repente no funciona hoy?

Lo primero que debes verificar es la conexión a internet de tu sistema . Si tu sistema no está correctamente conectado a internet, Hotmail podría no funcionar correctamente.

¿Cómo volver a abrir Hotmail?

Ve a account.microsoft.com e inicia sesión. Se te pedirá que recibas y escribas un código de seguridad. Después de escribir el código, se volverá a abrir tu cuenta.

¿Cómo saber si tu cuenta de Hotmail está bloqueada?

Si al intentar iniciar sesión en tu cuenta aparece un mensaje en el que se indica que tu cuenta se ha bloqueado, esto se debe a que se ha detectado actividad asociada con tu cuenta que infringe nuestros Condiciones de uso.

¿Microsoft está desactivando cuentas de Hotmail?

Ese correo electrónico es una estafa de phishing y no es legítimo. Microsoft no envía correos electrónicos para notificar la desactivación de cuentas de correo electrónico . Las cuentas solo pueden ser cerradas manualmente por el propietario o si la cuenta permanece inactiva durante al menos dos años.

¿Porque desaparecen correos Hotmail?

Tus correos de Hotmail se borran por reglas y filtros automáticos, por una configuración de sincronización en algún cliente de Outlook que los borra del servidor, falta de espacio, o porque se mueven a carpetas como Archivo, Correo no deseado o Elementos eliminados. También podría ser que alguien más acceda a tu cuenta o tengas configurado el reenvío a otra dirección. 

¿Qué está pasando con el correo Hotmail?

Después del 16 de septiembre de 2024, las cuentas de Outlook dejan de usar por completo la autenticación básica en favor del uso de la autenticación moderna, y si no se ha conectado antes a su cuenta de Outlook con la autenticación moderna, está experimentando este problema.

¿Por qué no se carga mi página de Hotmail?

La caché y las cookies dañadas o desactualizadas a veces pueden causar problemas con la funcionalidad de Hotmail . Generalmente, borrar la caché solucionará el problema de carga. Abra la configuración de su navegador y acceda a la sección de privacidad/historial. En esa sección, seleccione borrar sus datos de navegación.

¿Qué hacer cuando no me llegan los correos?

Ponte en contacto con el remitente del mensaje que falta

  1. Compruebe sus carpetas Enviados y Borradores. Aunque el correo no esté ahí, es posible que lo haya enviado, pero que después lo haya eliminado.
  2. Compruebe si ha recibido un mensaje de error de entrega que indique que el correo ha rebotado.

¿Por qué no puedo entrar a Hotmail?

Si no puedes entrar a Hotmail (Outlook), lo más probable es que sea un problema temporal de navegador, red o seguridad de cuenta; prueba a borrar caché/cookies, usar una ventana de incógnito, cambiar de navegador/dispositivo/red (o usar VPN), verificar que no haya Bloq Mayús, o contacta con el Soporte de Microsoft si te lo bloquean por seguridad.
 

¿Cuánto tiempo se tarda en recuperar mi cuenta de Hotmail?

Enviaremos los resultados de su solicitud de recuperación a la dirección de correo electrónico que proporcionó al principio del formulario en un plazo de 24 horas . Puede intentarlo tantas veces como desee, hasta dos veces al día.

¿Por qué no funciona Hotmail en 2025?

Si Hotmail/Outlook no funciona en 2025, puede ser por fallos globales de Microsoft, actualizaciones recientes problemáticas (como la KB52700 que afectó a Office 2016) o problemas de tu cuenta (bloqueo por seguridad, inactividad), o tu navegador/conexión; soluciona limpiando caché, usando otro navegador/modo incógnito, probando una VPN, revisando el estado del servicio de Microsoft o contactando directamente a soporte para cuentas bloqueadas, ya que los problemas son variados y frecuentes en 2025.
 

¿Cómo solucionar mi Hotmail?

Reparar un perfil en Outlook

Seleccione Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta. En la pestaña Correo electrónico, seleccione su cuenta (perfil) y, a continuación, elija Reparar.

¿Por qué no puedo ver mis correos electrónicos de Hotmail?

Almacenamiento de cuenta de Hotmail lleno

Si tu bandeja de entrada de Hotmail ha alcanzado su límite de almacenamiento, es posible que no recibas correos entrantes . Microsoft ofrece espacio de almacenamiento limitado para las cuentas gratuitas de Hotmail (Outlook). Una vez que tu cuenta alcance su capacidad máxima, no podrás recibir correos nuevos hasta que liberes espacio.

¿Por qué no puedo acceder a mis correos electrónicos?

Razones por las que no puedes acceder a los correos electrónicos

Estas son algunas de las numerosas causas potenciales que pueden provocar una interrupción repentina del correo electrónico: Problemas de banda ancha . La imposibilidad de sincronizar carpetas de Outlook o acceder a Gmail podría deberse a una caída de la red de banda ancha de tu casa o del trabajo, en lugar de a la desconexión de tu proveedor de correo electrónico.

¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Hotmail?

Para desbloquear tu cuenta de Hotmail (ahora Outlook.com), ve a la página de inicio de sesión, introduce tu email y sigue los pasos para verificar tu identidad recibiendo un código por SMS o email alternativo, o usa el formulario de recuperación si no tienes acceso a esos métodos, todo esto se hace a través de account.microsoft.com/acsr. 

¿Cómo puedo activar mi correo Hotmail?

Para "activar" tu correo Hotmail (que ahora es Outlook.com), simplemente inicia sesión en Outlook.com https://account.microsoft.com/ con tu dirección (ej: usuario@hotmail.com) y contraseña; si está bloqueada, ve a la página de cuenta de Microsoft, ingresa tus datos y sigue los pasos para verificar tu identidad (código por SMS o app) y restablecer la contraseña, o para reabrir una cuenta cerrada, solo accede y recibe un código de seguridad. 

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