¿Qué indica la Ley Federal de Protección al Consumidor en su artículo 16 para fines mercadotécnicos o publicitarios?
Preguntado por: Samuel Gil | Última actualización: 4 de septiembre de 2023Puntuación: 4.9/5 (27 valoraciones)
ARTÍCULO 16. - Los proveedores y empresas que utilicen información sobre consumidores con fines mercadotécnicos o publicitarios están obligados a informar gratuitamente a cualquier persona que lo solicite si mantienen información acerca de ella.
¿Cómo describe la ley federal de protección al consumidor la publicidad de acuerdo con su artículo 32?
El artículo 32 de la LFPC define a la publicidad engañosa como “aquella que refiere a características o información que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta”.
¿Qué instancia regula la publicidad que no cumple lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor?
Procuraduría: la Procuraduría Federal del Consumidor.
¿Qué dice el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor?
- El artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, establece, en términos generales, el plazo en el que se perfecciona un contrato celebrado entre un determinado proveedor y consumidor, así como el periodo con que cuenta el último de dichos sujetos para revocar su consentimiento sin responsabilidad alguna.
¿Cuándo se aplica la ley de proteccion al consumidor?
Las leyes del consumidor protegen a los consumidores contra bienes o servicios defectuosos. También protegen a los consumidores de las prácticas comerciales desleales y la publicidad engañosa o falsa. Las leyes de protección a los consumidores alertan a los consumidores sobre fraudes y estafas en ciertas industrias.
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¿Qué nos dice la ley federal de protección al consumidor?
El objeto de esta ley es promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
¿Que prohibe la ley de protección al consumidor?
Queda prohibida toda forma de publicidad comercial expresa o encubierta en las Oficinas de Atención al Consumidor y al Usuario. Artículo 47. - El proveedor de bienes o el prestador de servicios está obligado a entregar factura o comprobante, que documente la venta, salvo disposición en contrario.
¿Qué dice el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor?
ARTÍCULO 10.
Queda prohibido a cualquier proveedor de bienes o servicios llevar a cabo acciones que atenten contra la libertad o seguridad o integridad personales de los consu- midores bajo pretexto de registro o averiguación.
¿Qué dice el artículo 70 dela Ley Federal de Protección al Consumidor?
ARTÍCULO 70.
El vendedor que hubiera entregado la cosa tendrá derecho a exigir por el uso de ella el pago de un alquiler o renta y, en su caso, una compensación por el demérito que haya sufrido el bien.
¿Qué artículo de la Constitución recoge la protección de los consumidores y usuarios?
El artículo 51.1 de la Constitución Española establece que los poderes públicos garantizarán la defensa de las personas consumidoras y usuarias, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos.
¿Qué ley regula la publicidad en España?
Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.
¿Quién defiende los derechos de los consumidores?
Otros. Iniciativa multisectorial, liderada por la Profeco, entidad a cargo de la defensa del consumidor, para la mejora del acceso de los consumidores a bienes y servicios.
¿Qué dice el artículo 77 de la ley Federal del consumidor?
Artículo 77.
Todo bien o servicio que se ofrezca con garantía deberá sujetarse a lo dispuesto por esta ley y a lo pactado entre proveedores y consumidor. Para los efectos del párrafo anterior la garantía no podrá ser inferior a sesenta días contados a partir de la entrega del bien o la prestación total del servicio.
¿Qué proteccion tiene el consumidor frente a la publicidad?
La protección del consumidor frente a la publicidad tiene por finalidad proteger a los consumidores de la asimetría informativa en la que se encuentran y de la publicidad engañosa o falsa que de cualquier manera, incluida la presentación o en su caso por omisión de información relevante, induzcan o puedan inducirlos a ...
¿Qué dice el artículo 44 de la ley del consumidor?
ARTÍCULO 44.
La Procuraduría podrá hacer referencia a productos, marcas, servicios o empresas en forma específica, como resultado de investigaciones permanentes, técnicas y objetivas, a efecto de orientar y proteger el interés de los consumidores y publicar periódicamente dichos resultados para conocimiento de éstos.
¿Qué menciona el artículo 32 acerca de la publicidad engañosa?
Se les impone el deber de difundir publicidad veraz, comprobable y exenta de textos, diálogos, sonidos, imágenes, marcas, denominaciones de origen y otras descripciones que induzcan o puedan inducir a error o confusión, por engañosas o abusivas.
¿Qué dice el artículo 85 del Código de Protección y Defensa del consumidor?
En concreto este artículo permite a las entidades financieras saltarse el preaviso informativo en cambios de las condiciones de sus productos si cambia el riesgo o comportamiento crediticio de sus clientes.
¿Cuáles son las obligaciones de los consumidores?
No entregues dinero sin un contrato de por medio. Adopta todas las medidas al alcance para evitar riesgos derivados del uso de bienes y servicios. Esto implica leer y entender las instrucciones de lo que se va a consumir, infórmate adecuadamente y cumple las indicaciones para un uso seguro.
¿Qué beneficios brinda al consumidor final del producto bien o servicio el tener regulaciones en la publicidad del producto?
El contenido de la publicidad puede determinar la decisión de compra, el actuar económico del consumidor, por lo tanto lo que se diga a través de esta no es indiferente para el derecho del consumo, por el contrario adquiere gran importancia.
¿Quién se encarga de regular los precios en México?
Si deseas conocer la inflación y la forma en que se calcula, la única autoridad facultada para determinarla es el INEGI. Contesta nuestra encuesta de satisfacción.
¿Qué pasa si un proveedor no cumple con sus obligaciones?
Resolución de conflictos: si el proveedor no ha respondido el comunicado vía burofax o correo electrónico, se puede recurrir a la mediación o el arbitraje. Solo si no se le quiere interponer una demanda. Es una gestión voluntaria que busca que se alcance un acuerdo o pacto vinculante.
¿Qué dice el artículo 18 de la ley de protección al consumidor?
18 literal f) de la Ley de Protección al Consumidor a efecto de prohibir la realización de gestiones de cobro de carácter difamatoria o injuriantes en perjuicio del deudor, codeudor, fiador o sus familiares, utilizando medidas de coacción para tales propósitos; así como también el de publicar por cualquier medio de ...
¿Cuál es la importancia de la protección al consumidor?
El logro de una protección adecuada para TODOS los consumidores; • Garantizar que los bienes y servicios respondan a las necesidades de los consumidores; • Alentar niveles más altos de conducta comercial ética; • Evitar las prácticas comerciales abusivas; • Facilitar el desarrollo de grupos de consumidores ...
¿Qué dice el artículo 15 de la ley del consumidor?
Texto. Artículo 15. - Los sistemas de seguridad y vigilancia que, en conformidad a las leyes que los regulan, mantengan los establecimientos comerciales están especialmente obligados a respetar la dignidad y derechos de las personas.
¿Cuál es la garantía legal de un producto?
El consumidor no tiene que dar ninguna razón ni justificación. La normativa de la UE establece también que el vendedor debe ofrecer al consumidor una garantía mínima de dos años (garantía legal) como protección frente a los productos defectuosos o que no son o funcionan según lo anunciado.
¿Cuánto cuesta sacar a alguien de la escritura?
¿Cómo es la mirada de un hombre que le gusta una mujer?