¿Qué hacer cuando la aseguradora no cumple?

Preguntado por: Dña Ana María Duarte Segundo  |  Última actualización: 18 de enero de 2023
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Contacta con el departamento de atención al cliente o con el defensor del asegurado nombrado por la aseguradora. Envía la reclamación por un medio con el que quede constancia como una carta certificada, un burofax o directamente en alguna de sus oficinas con un escrito y una copia.

¿Cuánto tiempo tiene el seguro para reparar un siniestro?

Según la Ley del Contrato de Seguro, señalada anteriormente, las aseguradoras tienen hasta cuarenta días para resolver el siniestro desde la notificación del asegurado. Durante ese lapso de tiempo, la aseguradora debe cubrir, aunque sea el importe mínimo de la indemnización al asegurado.

¿Cómo puedo denunciar a una compañía de seguros?

Se debe poner una reclamación o queja por escrito a la compañía aseguradora en el departamento de defensor del asegurado. Esta queja se debe entregar por correo certificado con acuse de recibo, burofax.

¿Cómo contactar con el Defensor del asegurado?

¿Cómo contactar con el departamento del Defensor del Asegurado? En algunas aseguradoras tienen un formulario que al cumplimentarlo se envía directamente al Defensor del Asegurado, pero otra forma de hacerlo es presentandoun escrito a la dirección postal o electrónica de la compañía aseguradora.

¿Qué ocurre si en un plazo superior a tres a meses la compañía aseguradora no ha cumplido con el pago de la indemnización que le corresponde?

De igual forma, la Ley de Contrato de Seguro contempla que, si luego de transcurridos tres meses de la declaración del siniestro ante la compañía ésta no ha cumplido con el pago de la indemnización correspondiente, se calificará en mora, lo que aumentaría el pago en un veinte% por cada año que pase.

¿Qué hago si la aseguradora rechaza mi reclamo? | abogados.com

15 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué periodo de tiempo tienen las compañías aseguradoras para abonar las indemnizaciones?

Resumiendo la cuestión de cuánto tiempo puede tardar un seguro en pagar la indemnización, la aseguradora tiene un plazo de 40 días desde que le comunicas el siniestro para abonar el importe mínimo estipulado.

¿Cuando una aseguradora puede negarse a pagar?

Entre las situaciones que llevan a las aseguradoras a no pagar está la muerte o invalidez del asegurado por participar en deportes o pruebas de riesgo elevado, como carreras de motos o de coches, alpinismo, rafting, toreo (ojo a los corredores de encierros)…

¿Qué pasa si la aseguradora no paga la indemnización que corresponde?

Cuando la compañía aseguradora no paga o no ofrece una indemnización, estará obligada a pagar un interés igual al interés legal del dinero en el momento del pago.

¿Quién vigila a las compañías de Seguros?

Superintendencia de Industria y Comercio.

¿Qué función cumple la Defensoría del asegurado?

Se trata de un mecanismo de autorregulación creado por Apeseg, con el fin de proteger los derechos de los asegurados. Su función es resolver las controversias que existan entre los usuarios de seguros privados y las aseguradoras.

¿Qué compañía de seguros tiene más quejas?

Las compañías de seguros donde se reportaron la mayor cantidad de reclamaciones fueron Quálitas, Grupo Nacional Provincial (GNP), MetLife México, Axa Seguros, Chubb, Seguros Banorte, Zurich Santander, BBVA Seguros, Mapfre y seguros Citibanamex, que en conjunto concentraron 5,866 reclamaciones equivalentes a 72% del ...

¿Qué plazo tiene la aseguradora para objetar o pagar un siniestro?

La aseguradora tiene un mes para objetar la reclamación, plazo que comienza a correr a partir del día en que se presente la reclamación completa, esto es, con los documentos necesarios, aquellos que, según el alcance de la póliza, sean indispensables para demostrar la ocurrencia del siniestro y la cuantía del daño.

¿Qué Ley supervisa el sector de Seguros?

El sector asegurador y afianzador se regula y se basa en las siguientes leyes y reglamentos: Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas (LISF). Ley sobre el Contrato de Seguro (LCS). Reglamento Interior de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

¿Cuánto se cobra por cada día de rehabilitación?

Así pues, las cantidades por las que se debe indemnizar al lesionado cada día de rehabilitación por accidente de tráfico en 2022 son las siguientes: Días de perjuicio personal básico: 32,91 euros. Días de perjuicio personal particular moderado: 57,04 euros. Días de perjuicio personal particular grave: 82,28 euros.

¿Cómo se calcula el interés que debe aplicarse a las indemnizaciones cuando se pagan con retraso?

El producto de la tasa de interés diaria por los días en que cada una de estas tasas estuvo vigente corresponde a la tasa de interés de cada período. Ahora, la suma de las tasas de interés de cada período determina la tasa de interés de todo el período de retraso en el pago.

¿Cuánto tarda el dinero de la indemnización en llegar?

La buena noticia es que, a partir del momento en que se llega a un acuerdo con la compañía de seguros, y se les envía la documentación correspondiente, sea en vía amistosa o judicial, recibes el dinero en tu cuenta en unos 10 días (en términos generales).

¿Cuánto se cobra por accidente de tráfico 2022?

En 2022, 18 entidades aseguradoras (un 83% del sector) han establecido este baremo: Día de perjuicio personal particular muy grave: 107,98 euros. Día de perjuicio personal particular grave: 81,00 euros. Día de perjuicio particular moderado: 56,15 euros.

¿Qué institución del Estado garantiza el control sobre el sector asegurador?

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) de España es un órgano directivo y regulador del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, adscrito a la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

¿Cómo se regulan las aseguradoras?

En México el sector asegurador es regulado y atendido por distintos organismos gubernamentales y asociaciones que ayudan a que su funcionamiento sea el correcto y las instituciones de seguros se apeguen a la ley.

¿Que regula la Ley General de Seguros?

La Ley General de Seguros regula la constituciєn, organizaciєn, actividades, funcionamiento y extinciєn de las personas naturales y jurэdicas que integran el sistema de seguro privado, las cuales estсn sujetas a la vigilancia y control de la Superintendencia de Bancos.

¿Cuánto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico?

Si has sufrido un accidente de tráfico con lesiones y te estás preguntando qué plazo tiene el seguro para pagarte la indemnización correspondiente, debes saber que, lo más habitual, es que cobres entre los 30 y 60 días posteriores a que te den el alta médica.

¿Cuál es la aseguradora más confiable?

La aseguradora con mejor calificación en el producto Seguro de Automóviles Residentes es Mapfre con 8.08, le sigue Axa con 8.05 y posteriormente se ubica GNP con 7.88.

¿Qué aseguradora es mejor 2022?

Seguro de Auto mejor calificado por PROFECO

La Latino Seguros: 9.81. BBVA Seguros: 9.91. Santander: 9.01. Seguros Azteca: N/A.

¿Qué servicios brinda la Defensoria Pública?

La Defensoría Pública prestará un servicio legal, técnico, oportuno, eficiente, eficaz y gratuito, en el patrocinio y asesoría jurídica de los derechos de las personas, en todas las materias e instancias.

¿Cómo trabaja la Defensoría de los derechos de la Mujer?

¿Qué hace? Las principales funciones de la Defensoría son: Proponer e implementar lineamientos para la defensa, protección, investigación y promoción de los derechos humanos de la mujer, en coordinación con la Dirección de Defensorías.

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