¿Qué es el indicador de quiebre de stock y por qué es importante?

Preguntado por: Salma Alfonso  |  Última actualización: 24 de enero de 2026
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El indicador de quiebre de stock (o rotura de stock) mide la frecuencia con la que una empresa no puede satisfacer la demanda de un producto por falta de inventario, afectando ventas, imagen y costos. Es crucial porque revela fallos en la gestión de inventario y la cadena de suministro, pudiendo llevar a clientes insatisfechos que buscan el producto en la competencia y a pérdidas financieras significativas, siendo clave para optimizar la disponibilidad de productos y la satisfacción del cliente.

¿Qué es el indicador de quiebre de stock?

La ruptura de stock es un indicador clave en la gestión de inventarios. Ocurre cuando el inventario de un producto se agota o no está disponible antes de la reposición programada. En este artículo, exploraremos a fondo la ruptura de stock y cómo puede afectar la eficiencia y el rendimiento en la gestión de inventarios.

¿Qué es el quiebre de stock?

La rotura de stock (o agotamiento de inventario) ocurre cuando una empresa no tiene producto disponible para satisfacer la demanda de un cliente, resultando en una venta perdida y potencialmente en insatisfacción del cliente, daño a la reputación y pérdida de lealtad. Se produce por una mala previsión de la demanda, picos inesperados, fallos en la cadena de suministro o logística, y se evita con una buena planificación, stock de seguridad, automatización y control de inventario. 

¿Qué indica el índice de rotura de stock?

El índice de rotura de stock se calcula como el porcentaje de veces que los clientes solicitan un producto que no está disponible en stock. Este índice se expresa generalmente como un porcentaje y refleja la capacidad de una empresa para satisfacer la demanda de sus productos sin interrupción.

¿Qué es un quiebre de stock?

La rotura de stock (o agotamiento de inventario) es cuando una empresa se queda sin existencias de un producto y no puede satisfacer la demanda de sus clientes, impidiendo completar pedidos y generando pérdidas de ventas y daño a la imagen de la marca, a menudo por mala previsión o problemas en la cadena de suministro, y puede ser puntual o continua.
 

QUIEBRE DE STOCK 😲¿QUE ÉS? ⚡ TUTORIAL DE LOGÍSTICA

22 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo se calcula el quiebre de stock?

Para calcular la rotura de stock existe una fórmula para medir el equilibrio entre la demanda del producto y su existencia en el almacén. Cuando este equilibrio se quiebra, se produce la rotura de stock. A continuación mostramos dicha formula de Índice de rotura: pedidos no satisfechos/pedidos totales x 100.

¿Qué es el riesgo de quiebre de stock?

Rotura o quiebre de stock es un término utilizado en el mundo del e-commerce y la logística para describir una situación en la que una empresa se queda sin existencias de un producto determinado. Este fenómeno puede ocurrir por diversas razones, entre ellas: Demanda alta. Problemas en la cadena de suministro.

¿Qué significa "ruptura del stock"?

La rotura de stock (o agotamiento de inventario) es cuando una empresa se queda sin existencias de un producto y no puede satisfacer la demanda de sus clientes, impidiendo completar pedidos y generando pérdidas de ventas y daño a la imagen de la marca, a menudo por mala previsión o problemas en la cadena de suministro, y puede ser puntual o continua.
 

¿El costo de quiebre de stock funciona como un?

Los costos de ruptura de stock, también denominados costos de stockout o desabastecimiento, representan el impacto financiero total que experimenta una empresa cuando se encuentra incapaz de satisfacer la demanda de sus clientes debido a la falta de inventario disponible.

¿Cuál es un buen índice de rotación de inventarios?

¿Cuál es el índice de rotación perfecto? A nivel general, no menor de dos y no mayor de cuatro. Si tu índice de rotación de inventario es menor de 1, por ejemplo, 0,3, esto significa que vendiste ¼ parte de todo tu inventario durante el año. Por tanto, tu stock no rotó correctamente.

¿Cuáles son los 4 tipos de indicadores?

Tipos de indicadores:

  • Internos y externos.
  • Cuantitativos y cualitativos.
  • Corto y largo plazo.
  • Predictivos e históricos.
  • Simples y compuestos.
  • Eficiencia y eficacia.
  • Entrada, proceso, salida y resultado.

¿Cómo evitar el quiebre de stock?

¿Cómo evitar un quiebre de stock?

  1. Establece un nivel estándar de stock.
  2. Pronostica la demanda.
  3. Hazte cargo de los desafíos logísticos.
  4. Mantén una buena relación con tus proveedores.
  5. Capacita a tus empleados.

¿Qué se entiende por costo de ruptura de stock?

Los costos de ruptura stock o de falta de existencias son aquellos generados cuando se recibe una petición y no se cuenta con el inventario necesario para satisfacer la demanda. Existen dos clases de costos de rotura de stock: el costo por pérdida de ventas y el costo por retardo.

¿Cuáles son los 4 indicadores financieros?

Los indicadores financieros comunes que toda empresa e inversionista debe seguir son 1) índices de liquidez 2) índices de apalancamiento 3) índice de eficiencia 4) índices de rentabilidad y 5) índices de valor de mercado.

¿Cuáles son las 5 KPIs?

A continuación, te mostramos cinco KPIs de ventas con sus fórmulas correspondientes.

  • Costo por lead. Saber cuánto cuesta un lead es importante para determinar si una estrategia vale la pena. ...
  • Tasa de conversión. ...
  • Costo de Adquisición de Cliente. ...
  • Ticket Promedio. ...
  • Ciclo de Venta.

¿Qué es un indicador de stock?

La tasa de retorno de stock es un indicador que expresa el porcentaje de pedidos que vuelven a la instalación después de ser vendidos, debido a un error en la entrega o en el proceso de preparación de pedidos, entre otras razones.

¿Qué significa quiebre de stock?

La rotura de stock (o agotamiento de inventario) es cuando una empresa se queda sin existencias de un producto y no puede satisfacer la demanda de sus clientes, impidiendo completar pedidos y generando pérdidas de ventas y daño a la imagen de la marca, a menudo por mala previsión o problemas en la cadena de suministro, y puede ser puntual o continua.
 

¿Indicador de quiebre de stock?

Indicadores de quiebres de stock en bodega

Nivel de demanda del producto. Costo de las ventas no realizadas. Nivel de insatisfacción del cliente por ausencia de mercancía. Plazo de entrega del proveedor en circunstancias normales.

¿Qué significa rupture de stock?

"Rupture de stock" (del francés) significa rotura de existencias o falta de stock, es decir, cuando una empresa se queda sin suficiente inventario de un producto para satisfacer la demanda de los clientes, dejándolo agotado o no disponible para la venta en ese momento. Esto impide completar pedidos y afecta las ventas y la satisfacción del cliente, siendo una señal de problemas en la gestión de la cadena de suministro. 

¿Qué es el índice de ruptura de stock?

Cómo saber si tu negocio sufrirá una ruptura de stock

Es una medida que se utiliza para evaluar la eficiencia de la gestión de inventario de una empresa. Este índice proporciona una idea de cuánto tiempo tarda una empresa en vender su inventario completo y reemplazarlo con nuevos productos.

¿Qué acción es clave para evitar la rotura de stock?

Utilizar las herramientas tecnológicas que permiten prever la demanda y controla el stock. Otro factor clave para evitar la rotura de stock es disponer de herramientas informáticas específicas, como el software MRP (Plan de Requerimiento de Materiales) y SGA (Sistemas de Gestión de Almacenes).

¿Qué es una ruptura de stock?

La ruptura de stock (o rotura de inventario) es cuando una empresa se queda sin existencias de un producto y no puede satisfacer la demanda de los clientes, dejándolo no disponible para la venta, lo que genera pérdidas de ventas, daño a la reputación y frustración del cliente, siendo causada por mala previsión, problemas con proveedores o fallos logísticos.
 

¿Cuáles son los 3 métodos de control de inventarios?

Métodos de control de inventarios

  • Método ABC. Este método de control de inventarios es conocido como método 80/20 y consiste en dividir los productos en tres categorías según su importancia, cantidad y valor. ...
  • Método PEPS. ...
  • Método EOQ.

¿Qué efectos causa la ruptura de stock?

El efecto más inmediato de la rotura de stock es que no hay ventas. Pero, a largo plazo, la falta de existencias provocará que los clientes se vayan a otro sitio. Y si esto te sucede de forma recurrente, tendrás serios problemas. Hay muchas razones por las que puedes quedarte sin inventario.

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