¿Qué empresas son ejemplos de outsourcing?

Preguntado por: Gabriel Cavazos  |  Última actualización: 11 de noviembre de 2026
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Grandes empresas como Apple, Nike, Google, IBM y Amazon son ejemplos clave de outsourcing, externalizando desde la manufactura (Apple con Foxconn) hasta servicios de TI, logística (Amazon FBA), y atención al cliente para enfocarse en su core business, mientras que otras como Slack lo usaron en sus inicios para desarrollo y compañías como Decathlon subcontratan logística y transporte para optimizar su cadena de suministro.

¿Qué empresas utilizan el outsourcing?

En el siguiente artículo te contamos qué grandes empresas utilizan el outsourcing para obtener mejores resultados.

  1. Alibaba. Este conglomerado de comercio electrónico, comercio minorista, Internet, inteligencia artificial (IA) y tecnología con sede en China no es ajeno al mundo. ...
  2. WhatsApp. ...
  3. Google. ...
  4. Skype. ...
  5. Slack.

¿Qué es outsourcing y ejemplos?

El outsourcing (o externalización/subcontratación) es cuando una empresa contrata a un proveedor externo especializado para que se encargue de tareas o procesos que no son su actividad principal, buscando reducir costos, acceder a experiencia, mejorar eficiencia o liberar recursos internos. Ejemplos comunes incluyen el call center, mantenimiento informático, servicios de limpieza, logística, y marketing digital, permitiendo a la empresa enfocarse en su core business. 

¿Cuáles son los 3 tipos principales de outsourcing?

Tipos de outsourcing: Los 3 tipos esenciales

Tres tipos principales se destacan en esta estrategia de optimización: onshoring, off-shoring y nearshore.

¿Qué es un contrato de outsourcing?

Un contrato de outsourcing es un acuerdo legal entre dos empresas para externalizar servicios no esenciales, donde una compañía (contratante) paga a otra (proveedor/outsourcer) para que gestione y ejecute funciones específicas (como TI, RRHH, limpieza, etc.), usando su propio personal y recursos, permitiendo a la empresa principal enfocarse en su core business y reducir costos. Este contrato define el alcance del servicio, responsabilidades, plazos, confidencialidad, pagos y criterios de evaluación, siendo clave para la eficiencia y la especialización. 

#TeLoExplicamos | Outsourcing: Qué es, cómo funciona, ventajas y desventajas.

38 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué significa trabajar por outsourcing?

La traducción al español sería "externalización". Es decir, el outsourcing es la externalización de algunos servicios. En el mundo empresarial, el outsourcing implica contratar proveedores externos para ciertas tareas o, a veces, incluso áreas completas.

¿Qué es el outsourcing y por qué está prohibido?

El término outsourcing, es un anglicismo compuesto por out, que significa “fuera”, y por source, que la traducción es “fuente”. En castellano se define como fuente externa, pero en términos generales se trata de una modalidad de trabajo en que las empresas tercerizan actividades a través de una subcontratación.

¿Cuáles son los riesgos del outsourcing?

Uno de los riesgos más importantes del outsourcing como negocio es la falta de control. Al subcontratar, una empresa cede parte del control sobre las actividades y procesos relacionados con el servicio contratado. Esto puede generar incertidumbre y dificultades para supervisar y gestionar eficientemente el proyecto.

¿Es mejor tener personal propio o por outsourcing?

Si la calidad y el control son críticos, un equipo interno puede ser más adecuado. Si se necesita una solución rápida y flexible, el outsourcing puede ser la mejor opción. Seguridad y Confidencialidad: Analizar los riesgos de seguridad y confidencialidad asociados con cada opción.

¿Qué otro nombre recibe el outsourcing?

El outsourcing, o externalización, es el proceso por el que las empresas asignan tareas y funciones empresariales a proveedores externos en lugar de recurrir a operadores internos.

¿Cuáles son las desventajas del outsourcing?

Desventajas del outsourcing

  • Cuando se trata de dependencia de terceros, el outsourcing lo promueve.
  • Se pierde el contacto directo con nuevas tecnologías o procesos.
  • Disposición de información valiosa de la empresa, hacia otras empresas, arriesgando el aumento de empresas competidoras en el rubro.

¿En qué áreas se puede aplicar el outsourcing?

Las áreas más efectivas para aplicarlo son:

  • Outsourcing de contabilidad y finanzas empresarial,
  • Outsourcing de administración inmobiliaria,
  • Outsourcing de fondos de inversiones,
  • Outsourcing de servicios secundarios como: limpieza e higiene, seguridad y vigilancia privada, catering.

¿Cuál es el objetivo del outsourcing?

El término outsourcing se ha convertido en una estrategia que busca mejorar la eficiencia, reducir costos y acceder a recursos especializados o específicos de un puesto, sin la necesidad de contratarlo directamente.

¿Cómo afecta el outsourcing a los trabajadores?

Diversos líderes concuerdan con que el principal efecto negativo será el aumento del desempleo y de la informalidad laboral. El aumento del desempleo ocurrirá por el despido masivo de los empleados subcontratados que no necesariamente serán contratados por las empresas en las que trabajan actualmente.

¿Qué significa que una empresa sea outsourcing?

Una empresa de outsourcing (o externalización) es aquella que contrata a un proveedor externo especializado para gestionar y realizar tareas, funciones o procesos que no son centrales para su actividad principal, como contabilidad, nóminas, IT o atención al cliente, con el fin de reducir costos, aumentar la eficiencia y enfocarse en su core business (negocio principal). La empresa de outsourcing se encarga de la gestión completa del servicio, incluyendo personal, medios y calidad, liberando recursos de la empresa contratante.
 

¿Qué es el outsourcing legal?

El outsourcing legal o subcontratación es una práctica comercial-laboral que consiste en contratar a un tercero, fuera de la empresa, para que realice servicios y genere bienes que la empresa contratante no realizaba internamente.

¿Cuánto se cobra por outsourcing?

¿Cuánto paga Gen-T Personal Outsourcing en México? El sueldo mensual promedio en Gen-T Personal Outsourcing va desde los $4,950 mensuales como Operario/a de limpieza a los $24,515 mensuales como Key account manager.

¿Qué tipos de outsourcing existen?

Tipos de Outsourcing

  • Co-Sourcing. Ambas empresas –la empresa que delega y la subcontratada– comparten las responsabilidades y los riesgos que surjan del desarrollo de la actividad en cuestión.
  • Off-site. ...
  • Off-Shoring. ...
  • On-Shoring. ...
  • In-house. ...
  • Near-Shoring.

¿Qué necesito para crear un outsourcing?

¿Cómo hacer Outsourcing? Puntos y condiciones para hacerlo de forma exitosa

  1. 1 . Localizar el área a externalizar. ...
  2. Analizar los costos. ...
  3. Crear una estrategia conforme a los elementos del Outsourcing. ...
  4. Seleccionar la empresa proveedora. ...
  5. Definir tipo de Outsourcing. ...
  6. Gestión de las relaciones.

¿Por qué las empresas contratan outsourcing?

El outsourcing permite a la empresa enfocarse principalmente en el negocio y no consumir recursos humanos y financieros en otras áreas que no son estratégicas para su actividad principal. Así se logra un mayor rendimiento al evitar distracciones innecesarias.

¿Porque se prohibe el outsourcing en México?

La evasión fiscal y el incumplimiento de obligaciones con los trabajadores son las principales malas prácticas asociadas al outsourcing en México. Para erradicarlas, el gobierno actual de Manuel López Obrador pretende reformar la Ley Federal del Trabajo 2020.

¿Qué es outsourcing y un ejemplo?

¿Qué es la subcontratación y ejemplos? La subcontratación es la práctica de contratar a otra empresa para realizar tareas que podrían ser realizadas internamente. Ejemplos incluyen la subcontratación de la fabricación de piezas de automóviles, servicios de call center, o la gestión de infraestructuras de IT.

¿Cuándo se elimina el outsourcing?

A partir del 1 de mayo de 2021, estas empresas deberán realizar ajustes para cumplir con las nuevas disposiciones y únicamente podrán subcontratar servicios u obras especializadas que no formen parte de su actividad económica preponderante.

¿Qué dice el artículo 422 de la Ley Federal de Trabajo?

Artículo 422

No son materia del reglamento las normas de orden técnico y administrativo que formulen directamente las empresas para la ejecución de los trabajos.

¿Qué pasa si contrato a una empresa que no tiene REPSE?

Si no cuentas con el REPSE, no puedes legalmente prestar servicios especializados. De hacerlo, estarías incurriendo en prácticas que pueden ser consideradas como subcontratación ilegal. Las empresas que contraten a proveedores no inscritos en el REPSE no podrán deducir impuestos por esos servicios.

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