¿Qué dice el artículo 85 del Código de Protección y Defensa del consumidor?

¿Qué actos se pueden denunciar?

¿Qué puedo denunciar? Cualquier tipo de delito, por ejemplo: homicidio, lesiones, robos, hurtos, estafas, abuso sexual, secuestro extorsivo, narcotráfico, entre otros.

¿Cuáles son los 10 derechos del consumidor?

Los 10 derechos del consumidor más reconocidos incluyen la seguridad (productos sin riesgo), información veraz, elección libre, protección de intereses económicos, educación y formación, reparación/compensación por daños, trato justo (no discriminación), representación y participación, protección de datos y el derecho a la defensa mediante procedimientos eficaces, asegurando que los productos sean adecuados y la información sea clara antes de comprar.
 

¿Qué dice el artículo 10 de la ley de protección al consumidor?

ARTÍCULO 10.

En el caso de que alguien sea sorprendido en la comisión flagran- te de un delito, los proveedores, sus agentes o empleados se limitarán, bajo su responsabilidad, a poner sin demora al presunto infractor a disposición de la autoridad competente.

¿Qué son los derechos del consumidor y para qué nos protegen?

Se puede definir al derecho del consumidor como el conjunto de disposiciones jurídicas, cuyo contenido pretende regular las relaciones que se establecen en el mercado, teniendo como característica principal la presencia activa del consumidor.

¿Qué es la garantía de Protección al consumidor?

- La garantía es la protección al consumidor, lo cual significa que el vendedor del producto tendrá la obligación de responderle por el buen estado de lo que compró, con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad de este, así mismo, no se le podrá cobrar ningún dinero por solicitar la garantía.

¿Qué dice el artículo 85 de la ley?

Artículo 85. - El funcionario tendrá derecho a ocupar con su familia, gratuitamente, la vivienda que exista en el lugar en que funcione la institución, cuando la naturaleza de sus labores sea la mantención o vigilancia permanente del recinto y esté obligado a vivir en él.

¿Qué dice el artículo 85?

En el caso de licencia el Presidente de la República, no quedará impedido el interino para ser electo en el período inmediato, siempre que no estuviere en funciones al celebrarse las elecciones. (REFORMADO, D.O.F. 29 DE ABRIL DE 1933) Art. 85.

¿Qué quiere decir el artículo 85 de la Constitución?

El ARTÍCULO 85 de la Constitución de la República declara que la violencia familiar, en cualquiera de sus manifestaciones, se considera destructiva de las personas implicadas, de las familias y de la sociedad, y es sancionada por la ley.

¿Cuándo se puede exigir devolución de dinero?

La garantía legal sólo se puede ejercer cuando los productos tienen fallas que impidan su uso normal, y no por problemas de gusto personal, talla u otras razones. Algunas empresas ofrecen un plazo especial o garantía voluntaria (ticket de cambio) que permite el cambio sin manifestar causa.

¿Cómo se pone una denuncia en la Defensoría del consumidor?

Las quejas, comentarios o sugerencias pueden presentarse de varias maneras:

1. Mediante el formulario Web.
2. Mediante formulario físico descargable.
3. Presentándose ante la Sede o punto Servicio mas cercano.
4. Llamando al teléfono 800-Defensoría (800-3333-6767-42)

¿Qué pasa si llamo al 147?

147 Atención Ciudadana

Línea gratuita de Atención Ciudadana de la Ciudad. Brinda asesoramiento e información de trámites de la Ciudad.

¿Cuáles son los 7 derechos del consumidor?

Conoce y haz valer tus derechos básicos como consumidor:

• Derecho a la información. ...
• Derecho a la educación. ...
• Derecho a elegir. ...
• Derecho a la seguridad y calidad. ...
• Derecho a no ser discriminados. ...
• Derecho a la compensación. ...
• Derecho a la protección.

¿Qué prohíbe el artículo 62° del Código de Protección y Defensa del consumidor?

Se prohíbe el uso de métodos de cobranza que afecten la reputación del consumidor, que atenten contra la privacidad de su hogar, que afecten sus actividades laborales o su imagen ante terceros. Artículo 62.

¿Qué dice el artículo 44 de la ley del consumidor?

ARTICULO 44. — Auxilio de la Fuerza Pública. Para el ejercicio de las atribuciones a que se refieren los incisos d) y f) del artículo 43 de la presente ley, la autoridad de aplicación podrá solicitar el auxilio de la fuerza pública.

¿Qué dice el artículo 7 de la ley de protección al consumidor?

El artículo 7 de la LFPC establece que “todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones, y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el ...

¿Qué dice el artículo 12 de la ley del consumidor?

Artículo 12. - Todo proveedor de bienes o servicios estará obligado a respetar los términos, condiciones y modalidades conforme a las cuales se hubiere ofrecido o convenido con el consumidor la entrega del bien o la prestación del servicio.

¿Cuáles son mis derechos como consumidor?

Los derechos del consumidor son un conjunto de protecciones legales que aseguran a las personas ser tratadas de forma justa al adquirir bienes y servicios, incluyendo el derecho a la información veraz, a la seguridad y calidad, a la elección, a la compensación y reparación de daños, a la educación y formación, a la representación y participación, y a condiciones de trato digno y equitativo. Estos derechos protegen intereses económicos y de salud, facilitando la toma de decisiones informadas y la resolución de conflictos. 

¿Cuáles son los 5 deberes?

¿Cuáles son algunos ejemplos de deberes?

• respetar la dignidad de las personas.
• tratar a todas las personas por igual.
• respetar la intimidad de las personas.
• expresarse y participar de asuntos que nos afectan a todos y a todas.
• contribuir al bienestar de la comunidad.
• proteger y hacer buen uso de los recursos naturales.

¿Cuáles son los derechos que tenemos como consumidores?

Esta norma dispone, entre otros aspectos, que los consumidores tienen los siguientes derechos: Información cierta, clara y gratuita sobre el producto o servicio a comprar o contratar, el precio, la forma de pago y sus condiciones de salubridad.

¿Cuáles son los 10 derechos fundamentales?

Los 10 derechos fundamentales más comunes son el derecho a la vida, la libertad y la seguridad; la prohibición de la esclavitud y la tortura; la igualdad ante la ley; la libertad de pensamiento, conciencia y religión; la libertad de expresión e información; la libertad de reunión pacífica y asociación; el derecho a la participación política; el derecho a la propiedad; el derecho a un juicio justo; y el derecho a la no discriminación. La lista exacta puede variar dependiendo del contexto legal o la protección específica de grupos vulnerables, como los niños.