¿Qué dice el artículo 15 de la ley del consumidor?

Preguntado por: Olga Rosario  |  Última actualización: 25 de septiembre de 2023
Puntuación: 4.2/5 (18 valoraciones)

Artículo 15. - Los sistemas de seguridad y vigilancia que, en conformidad a las leyes que los regulan, mantengan los establecimientos comerciales están especialmente obligados a respetar la dignidad y derechos de las personas.

¿Qué dice el artículo 44 de la ley del consumidor?

ARTÍCULO 44. - La Procuraduría podrá hacer referencia a productos, marcas, servicios o empresas en forma específica, como resultado de investigaciones permanentes, técnicas y objetivas, a efecto de orientar y proteger el interés de los consumidores y publicar periódicamente dichos resultados para conocimiento de éstos.

¿Qué dice el artículo 10 dela ley de Protección al Consumidor?

ARTÍCULO 10.

Queda prohibido a cualquier proveedor de bienes o servicios llevar a cabo acciones que atenten contra la libertad o seguridad o integridad personales de los consu- midores bajo pretexto de registro o averiguación.

¿Qué dice el artículo 85 del Código de Protección y Defensa del consumidor?

En concreto este artículo permite a las entidades financieras saltarse el preaviso informativo en cambios de las condiciones de sus productos si cambia el riesgo o comportamiento crediticio de sus clientes.

¿Qué establece el artículo 13 del Código de Protección y Defensa del consumidor?

Está prohibida toda información o presentación u omisión de información que induzca al consumidor a error respecto a la naturaleza, origen, modo de fabricación, componentes, usos, volumen, peso, medidas, precios, forma de empleo, características, propiedades, idoneidad, cantidad, calidad o cualquier otro dato de los ...

ARTÍCULO 15 - DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS

39 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué dice el artículo 68 de la ley 172 13?

Toda persona tiene el derecho a acceder a la información y a los datos que sobre ella o sus bienes reposen en los registros oficiales o privados, así como conocer el destino y el uso que se haga de los mismos, con las limitaciones fijadas por la ley.

¿Cuáles son las leyes que protegen a los consumidores?

Las leyes de protección al consumidor son leyes estatales, federales y locales que protegen a los consumidores. Un consumidor es alguien que compra productos o servicios para uso personal o doméstico. Las leyes de protección al consumidor no se aplican a los bienes o servicios comprados con fines comerciales.

¿Qué nos dice la ley 29571?

- Contenido El presente Código establece las normas de protección y defensa de los consumidores, instituyendo como un principio rector de la política social y económica del Estado la protección de los derechos de los consumidores, dentro del marco del artículo 65 de la Constitución Política del Perú y en un régimen de ...

¿Qué dice la ley 29571 actualizada?

El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Nº 29571) implica un cambio de visión, en beneficio de una mayor protección de tus derechos, a través de una actuación preventiva y proactiva, y coordinada con diversas instituciones del Estado, ciudadanos y empresariado; bajo la rectoría de la Autoridad Nacional.

¿Qué dice el artículo 70 dela Ley Federal de Protección al Consumidor?

ARTÍCULO 70.

El vendedor que hubiera entregado la cosa tendrá derecho a exigir por el uso de ella el pago de un alquiler o renta y, en su caso, una compensación por el demérito que haya sufrido el bien.

¿Qué dice el artículo 77 de la ley Federal del consumidor?

Artículo 77.

Todo bien o servicio que se ofrezca con garantía deberá sujetarse a lo dispuesto por esta ley y a lo pactado entre proveedores y consumidor. Para los efectos del párrafo anterior la garantía no podrá ser inferior a sesenta días contados a partir de la entrega del bien o la prestación total del servicio.

¿Qué dice el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor?

- El artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, establece, en términos generales, el plazo en el que se perfecciona un contrato celebrado entre un determinado proveedor y consumidor, así como el periodo con que cuenta el último de dichos sujetos para revocar su consentimiento sin responsabilidad alguna.

¿Qué dice el artículo 108 de la ley al consumidor?

El consumidor o usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

¿Qué derechos tienen los consumidores según el artículo 42?

Derecho a la salud

Además del reconocimiento del derecho a la protección de la salud y seguridad en la Constitución Nacional en su artículo 42, la Ley 24240 de Defensa del consumidor consagra expresamente el deber de seguridad, para la tutela de la salud del consumidor.

¿Qué establece el artículo 32 de la ley Federal del consumidor?

El artículo 32 de la LFPC define a la publicidad engañosa como “aquella que refiere a características o información que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta”.

¿Cuando no se aplica la ley del consumidor?

Quedan excluídos de la Ley de Defensa del Consumidor los servicios que prestan los profesionales liberales que requieran de título universitario y matriculación para su actividad, como por ejemplo los médicos o los abogados.

¿Cuánto es la multa de defensa del consumidor?

Con esta unidad de medida, a octubre de 2022, las multas van desde 55.624 hasta un máximo de 233.620.800 pesos.

¿Que regula la ley 19496?

- La presente ley tiene por objeto normar las relaciones entre proveedores y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias.

¿Qué necesito para hacer una denuncia en defensa del consumidor?

¿Qué podés reclamar como consumidor? Algunos ejemplos: cuando te vendieron un producto defectuoso, o no te reconocen la garantía posventa; cuando no te cumplen en tiempo y forma con el servicio contratado; cuando sos víctima de maltrato, etc.

¿Qué sanciones puede imponer la Diaco?

Las sanciones

Entre las recomendaciones que hace la Diaco están que el consumidor debe pagar el precio ofrecido u ofertado de algún producto de primera necesidad, y no debe cancelar impuesto adicional, pues este está incluido en el costo del artículo.

¿Qué dice el artículo 64 de la ley 172 13?

Toda persona tiene el derecho a acceder a la información y a los datos que sobre ella o sus bienes reposen en los registros oficiales o privados, así como conocer el destino y el uso que se haga de los mismos, con las limitaciones fijadas por esta ley.

¿Cuál es la ley de confidencialidad?

h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo ...

¿Cuáles son los datos personales de una persona?

Los datos personales son toda aquella información que pertenece a una persona física o jurídica colectiva que puede ser usada para identificarla directa o indirectamente.

¿Qué dice el artículo 58 de la ley 1480 de 2011?

Quien disponga de la vía telefónica para recibir reclamaciones, deberá garantizar que queden grabadas. En caso de que la reclamación sea verbal, el productor o proveedor deberá expedir constancia escrita del recibo de la misma, con la fecha de presentación y el objeto de reclamo.

¿Qué importancia tiene la ley 182 del derecho del consumidor?

presente Ley tiene por objeto garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad, en sus relaciones comerciales, mediante un trato amable, justo y equitativo de parte de las empresas públicas o privadas individuales o colectivas.

Articolo precedente
¿Qué podemos hacer los jóvenes para mitigar el cambio climático?
Articolo successivo
¿Quién fue el que inventó la brújula?