¿Cuántos procedimientos documentados exige la norma ISO 9001?

Preguntado por: José Antonio Alanis  |  Última actualización: 22 de diciembre de 2023
Puntuación: 4.4/5 (13 valoraciones)

Anteriormente, en la norma ISO 9001 del año 2008 sí existían seis procedimientos documentados que se consideraban como necesarios para el Sistema de Gestión de calidad. Sin embargo, con la actualización de la norma en el año 2015 no existe ningún procedimiento documentado.

¿Cuáles son los procedimientos obligatorios de la norma ISO 9001?

ISO 9001: Procedimientos documentados
  • Auditoría interna.
  • Control de productos no conformes.
  • Acción correctiva.
  • Acción preventiva.
  • Control de documentos.
  • Control de registros.

¿Qué cantidad mínima de procedimientos documentados es requerida por la norma ISO 9001?

La nueva versión de la ISO 9001:2015 es más liberal en cuanto a los requisitos de documentación, lo que se evidencia en que ya no hay seis documentos obligatorios como en la anterior versión de 2008, sino que se reducen a cuatro.

¿Cuál es la información documentada requerida por la norma ISO 9001?

La información documentada puede hacer referencia a: Sistema de Gestión de la Calidad, incluyendo los procesos relacionados; La información generada para que la organización opere (documentación); Evidencia de los resultados alcanzados (registros).

¿Que requiere la norma ISO 9001:2015 en relación a la información documentada?

La información documentada que se requiere por el Sistema de Gestión de la Calidad y por la norma ISO 9001 debe estar controlada para asegurarse de que: a) Se encuentre disponible y sea idóneo para utilizarlo, cuando y donde se necesite. b) Se encuentre adecuadamente protegida.

Registros obligatorios de la norma iso 9001

38 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuántos debes y requisitos cuenta la norma ISO 9001 2015 para un SGC?

Incluye 8 requisitos que la organización debe determinar en relación al enfoque basado en procesos, tales como: Insumos necesarios y resultados esperados de estos procesos. Recursos necesarios y su disponibilidad.

¿Cuándo es recomendable documentar?

Cualquier tarea que se lleve a cabo más de una vez o que la realicen numerosas personas debe ser documentada. Hacer esto brinda uniformidad a la organización y te permite monitorear y supervisar los procesos sobre la marcha.

¿Cuál es la clasificación de documentación minima obligatoria para la norma ISO 9000?

Documentación exigida

La documentación establecida y exigida por la norma ISO 9001 debe incluir como mínimo: Un Manual del Sistema de Gestión de la Calidad. Documentar la estrategia en materia de calidad: Política de Calidad. Documentar el desarrollo de la estrategia: Objetivos de la Calidad.

¿Qué documentos debe incluir el manual de calidad de acuerdo a la norma ISO 9001 2015?

La documentación que debes tener a la mano para este punto, son los procedimientos, formularios, mapas, fichas y registros de proceso de producción, almacenaje, entrega y post-entrega de los productos o servicios que se incluyen en el alcance.

¿Qué es el procedimiento de información documentada?

El control de la información documentada es un punto crucial para mantener el sistema de gestión en funcionamiento correcto. Es a través de él que se registra información importante de la compañía, como el contexto de la organización o los registros de no conformidades.

¿Cuántos procedimientos obligatorios tiene la norma ISO 9001 2015?

En la ISO 9001: 2008 había una “lista de procedimientos obligatorios”. Ya en la versión 2015 de la norma, la palabra “procedimiento” casi no aparece. Y eso significa que la ISO 9001: 2015 no requiere ningún procedimiento!

¿Cuántos procedimientos debe tener una empresa?

Los procedimientos principales de una empresa

Al momento de estructurar lo que son los procedimientos de una empresa siempre se tiene en cuenta ocho aspectos básicos que permiten abordar las distintas áreas de organización de una compañía y, establecer planes de acción para las mismas.

¿Qué debe contener como mínimo un procedimiento documentado?

Debe establecerse un procedimiento documentado que defina los controles necesarios para:
  1. Aprobar la adecuación de documentos antes de su emisión.
  2. Revisar y actualizar los documentos en caso necesario y volver a aprobarlos.
  3. Garantizar que se identifican los cambios y el estado de la versión vigente de los documentos.

¿Cómo se documentan los procesos de Calidad?

Procedimiento:
  1. Paso 1: Determine claramente el objetivo del proceso. ...
  2. Paso 2: Determine el o los productos del proceso. ...
  3. Paso 3: Identifique las entradas del proceso. ...
  4. Paso 4: Inicie con la etapa de planificación del proceso. ...
  5. Paso 5: Haga el diagrama de flujo del proceso. ...
  6. Paso 6: Identifique las excepciones del proceso.

¿Cuáles son los procedimientos de Calidad?

¿Qué se entiende con procedimiento de calidad? Un procedimiento de calidad hace referencia a la determinación del modo en el que se va a llevar a cabo una tarea, el enfoque que se le va a dar y quién lo va a realizar.

¿Qué requisitos pide la norma ISO 9001 2015 respecto a las auditorías internas?

Obligaciones para la auditoría interna en ISO 9001

Un proceso independiente: el auditor debe ser objetivo e imparcial, careciendo de intereses y participación en las áreas auditadas. Un proceso documentado: se debe disponer de los registros asociados a los hallazgos y áreas verificadas durante la auditoría.

¿Cuáles son los documentos que conforman la serie ISO?

Normas ISO. ¿Qué son y cuáles son las más importantes?
  • Cómo se obtiene un certificado ISO.
  • ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad.
  • ISO 14001: Sistemas de Gestión de Medio Ambiente.
  • ISO 28001: Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Cadena de Suministro.
  • ISO 27001: Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información.

¿Qué documentos debe incluir el manual de calidad de acuerdo a la norma ISO 9001 2008?

El manual de calidad debería incluir la mayoría de los elementos siguientes: título y tabla de contenidos; alcance del Sistema de Gestión de Calidad; exclusiones de la ISO 9001, versionado de la información y aprobación; política de calidad y objetivos; descripción del Sistema de Gestión de Calidad, el modelo de ...

¿Qué normas ISO son obligatorias?

No. Las normas ISO no son obligatorias. Aunque algunas empresas pueden quedar obligadas en función de su sector y su actividad.

¿Cómo documentar un Sistema de Gestión de Calidad?

La manera de documentar y su sistema de control están relacionados con factores como estos:
  1. Competencia del personal de la entidad.
  2. Complejidad de procesos.
  3. Requisitos legales y reglamentarios aplicables.
  4. Nivel de detalle que haya que demostrar en el cumplimiento de los requisitos del SGC de la entidad.

¿Cómo documentar procesos y procedimientos?

Cómo crear un documento de procesos
  1. Determina el alcance del proceso. ...
  2. Define los límites del proceso. ...
  3. Determina las entradas y salidas del proceso. ...
  4. Identifica los pasos del proceso. ...
  5. Asigna los roles en el proyecto. ...
  6. Crea un diagrama de flujo del proceso. ...
  7. Indica las excepciones del flujo del proceso. ...
  8. Pon a prueba el proceso.

¿Que no se puede documentar?

Objetos prohibidos para llevar en equipaje de mano o documentado
  • Aerotablas. ...
  • Baterías o acumuladores. ...
  • Cloros. ...
  • Combustibles. ...
  • Encendedores. ...
  • Sustancias consideradas peligrosas.

¿Cuánto tiempo puedo documentar?

El tiempo perfcto para llegar al aeropuerto está entre una hora y media y una hora. En caso de tener que facturar, con estar 90 minutos antes del vuelo será suficiente.

¿Cuáles son los 10 puntos de la norma ISO 9001?

Entiende ISO 9001 de manera práctica y aplicable
  • Enfoque al cliente. ...
  • Liderazgo. ...
  • Compromiso y participación del personal. ...
  • Enfoque en los procesos. ...
  • Mejora contínua. ...
  • Decisiones basadas en evidencias. ...
  • Gestión de relaciones.

¿Cuántos requisitos de las norma 9001 2015 son auditados en una empresa que desea o mantiene una certificación?

¿Qué requiere el programa de auditoría? Los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para el programa de auditoría requieren de planificación, establecimiento, implementación y mantenimiento.

Articolo precedente
¿Cómo se dice en letras 30000?
Articolo successivo
¿Cuál es el coche favorito de Paul Walker?