¿Cuál es el horario de un recepcionista?
Preguntado por: Lic. Alexia Olivares Hijo | Última actualización: 20 de enero de 2024Puntuación: 4.6/5 (47 valoraciones)
El horario de un recepcionista de hotel normalmente se divide en tres turnos, el turno de mañana que puede ser de 7 de la mañana a las 3 de la tarde o de 8 de la mañana a las 4 de la tarde, el turno de tarde que abarca las horas desde las 3 de la tarde a las 11 de la noche o de las 4 de la tarde a las 12 de la noche, y ...
¿Cuántas horas trabaja una recepcionista?
Por lo general, un recepcionista de hotel trabaja entre 35 y 40 horas semanales. El horario laboral de un recepcionista de hotel puede variar dependiendo del establecimiento. Los hoteles suelen funcionar las 24 horas del día y los 7 días de la semana, por lo que el trabajo se divide en turnos rotativos.
¿Cómo se trabaja de recepcionista?
Los recepcionistas son responsables de diversos documentos en la oficina, ya sea de clientes o de otros empleados. También deben hacerse cargo de las citas, reservaciones, cancelaciones, atender solicitudes de los clientes, contestar llamadas, recibir pagos, etc.
¿Cuál es la función de un recepcionista durante el turno de la noche?
¿Cuáles son las funciones de un recepcionista nocturno? Los recepcionistas nocturnos trabajan en las recepciones de hoteles, moteles, hostales y demás tipos de alojamiento. Sus tareas serán registrar la entrada y la salida de los clientes, gestionar reservas y tareas administrativas.
¿Cuántos días libres tiene un recepcionista de hotel?
Condiciones Laborales del Recepcionista de Hotel
Las condiciones laborales vienen determinadas por el convenio colectivo de Hostelería en cada provincia de España. Se dispone de 30 días naturales de vacaciones y descansos semanales de dos días. Además de 14 días festivos cada año natural.
Que hace un recepcionista de hotel?
¿Cuánto te pagan por ser recepcionista de hotel?
Compare su paga
La mayoría de Recepcionistas de hoteles gana un salario entre 1.046 € y 2.109 € al mes en 2023. El salario mensual para el nivel básico de Recepcionistas de hoteles oscila entre 1.046 € y 1.530 €. Tras 5 años de experiencia laboral, sus ingresos oscilarán entre 1.159 € y 1.691 € al mes.
¿Qué preguntas hacer en una entrevista de trabajo para recepcionista?
- ¿Cómo te describiría tu anterior empresa?
- ¿Por qué te interesa nuestra empresa?
- ¿Por qué te interesa este puesto?
- ¿Cuáles crees que son las características de un buen recepcionista?
¿Qué características debe tener un recepcionista?
- Comunicación.
- Multitarea.
- Habilidades sociales.
- Organización.
- Habilidades técnicas.
- Resistencia al estrés.
- Resolución de problemas.
- Empatía.
¿Qué hay que estudiar para ser recepcionista de hotel?
Puede ser Grado en Turismo o Grado en Gestión turística, una formación profesional, un curso superior o cursos especializados en recepción de hotel que complementen la formación que ya se tenga.
¿Dónde trabaja un recepcionista?
La principal función del recepcionista es recibir al público a su llegada a la recepción del edificio. Sus funciones varían de un puesto a otro, en función del tipo de empresa en la que trabajen. Por ejemplo, una oficina, un hotel, un centro de salud, una clínica dental, un hospital, un edificio público.
¿Cómo hacer un currículum para ser recepcionista?
El currículum de un recepcionista debe centrarse en habilidades y trabajos relevantes e impactantes. Tu currículum debe indicar tu capacidad para manejar eficazmente las tareas administrativas y de oficina. Los recepcionistas deben ser expertos en proporcionar un servicio óptimo al cliente o a los consumidores.
¿Cuál es el personal de recepción?
Oficina principal de recepción
Personal de conserjería: es el personal que se relaciona con los huéspedes, atendiendo las solicitudes como el servicio a la habitación, reservar boletos para un evento o pedir servicios de transporte.
¿Cuánto cobra un recepcionista al mes?
Sueldo del Recepcionista en España
El salario medio de un Recepcionista es de 1.080 € netos por mes (alrededor 20.000 € brutos por año), menos de 4.100 € (-17%) en comparación con el salario medio anual en España.
¿Qué es recepcionista diurno?
Esta tarea consiste en realizar el registro de los clientes al llegar al hotel y a su salida. Entrega de llaves a los huéspedes y asegurarse de que los clientes saben llegar a su estancia o que tienen toda la información precisada.
¿Qué puedo hacer si no me pagan el sueldo?
Habla con la empresa para intentar solucionar el problema con ellos. Si no es posible, solicita el pago de tu nómina o nóminas por escrito, a través de email o burofax. Si la empresa no pone solución, contacta con un abogado laboralista para empezar el proceso e interponer una papeleta de conciliación.
¿Quién es el jefe inmediato de una recepcionista?
El jefe de recepción, que en algunos hoteles pequeños o medianos es el mismo y único recepcionista, es el encargado, solo o con su equipo de trabajo, de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes. Su labor requiere de simpatía, agilidad y precisión.
¿Qué hace una recepcionista en Excel?
Responsabilidades de un representante de recepción incluyen:
Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario. Saludar y dar la bienvenida a los visitantes según se acerquen a la recepción. Responder preguntas y atender quejas.
¿Qué hace un recepcionista en un hospital?
Atender a los visitantes. Registrar, responder y devolver las llamadas telefónicas. Recibir y responder los correos electrónicos, certificados o avisos que corresponden a la empresa o instituto. Mantener la seguridad, así como agendar y actualizar citas en el calendario.
¿Qué estudios son necesarios para trabajar como recepcionista en esa empresa?
- Grado en Gestión Hotelera y Turística.
- Grado en Turismo.
- FP superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
¿Cómo se hase una entrevista?
- Llega a tiempo o unos minutos antes. ...
- Saluda a tu entrevistador/a por su cargo y apellido. ...
- Estréchale la mano con firmeza.
- Espera a que te ofrezca una silla antes de sentarte. ...
- Intenta ser lo más carismático/a posible. ...
- Escucha e intenta ser un buen conversador/a.
- Sonríe.
¿Qué preguntas hacen en una entrevista de trabajo ejemplos?
- ¿Qué puedes decirme sobre ti? ...
- ¿Por qué has elegido este camino profesional? ...
- ¿Qué otro camino profesional te hubiera gustado elegir? ...
- ¿Cuál consideras que es tu mayor fortaleza? ...
- ¿Cuál crees que es tu mayor debilidad? ...
- ¿Por qué te interesa trabajar en esta empresa?
¿Qué hace un recepcionista en el turno de la mañana?
Turno de Mañana (de 7h00 a 15h00 ó de 8h00 a 16h00)
Revisión de las llegadas del día y comunicación a pisos de las peticiones especiales para la preasignación de habitaciones (cuna, supletoria, fumador, atenciones VIP, etc.). Salidas de clientes. Check-out de individuales y de grupos. Facturación y cobro.
¿Cuántas horas trabaja un recepcionista de hotel?
El horario de un recepcionista de hotel normalmente se divide en tres turnos, el turno de mañana que puede ser de 7 de la mañana a las 3 de la tarde o de 8 de la mañana a las 4 de la tarde, el turno de tarde que abarca las horas desde las 3 de la tarde a las 11 de la noche o de las 4 de la tarde a las 12 de la noche, y ...
¿Cuál es el sueldo de un Camarero en España?
El salario camarero promedio en España es de € 19.000 al año o € 9,74 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de € 16.200 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta € 23.115 al año.
¿Cómo se calcula el coste variable unitario?
¿Qué quiere decir el que tiene la llave de David?