¿Cómo saber si BBVA me retuvo mi dinero?

Preguntado por: Ignacio Gastélum  |  Última actualización: 20 de marzo de 2024
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1. Entra a la app BBVA México. Desde tu celular, entra a la app BBVA México; después, elige la cuenta a la que se hizo el cargo no reconocido; en la opción Últimos movimientos, presiona Ver todos.

¿Qué hacer si me retienen el dinero BBVA?

Solicita una aclaración llamándonos a Línea BBVA, al 55 5226 2663, de lunes a domingo, de 08:00 a 23:00 horas; en la misma llamada te proporcionaremos el número de folio y nivel de servicio de tu solicitud.

¿Cuánto tiempo retiene el dinero BBVA?

Si el saldo recibido es de una cuenta o tarjeta de otro banco, el saldo retenido puede durar de 1 a 3 días hábiles. Si el saldo proviene de una tarjeta de débito o crédito de BBVA, el saldo retenido puede durar hasta 7 días.

¿Qué significa el saldo retenido en BBVA?

El saldo contable es distinto al disponible porque tiene una o más operaciones pendientes por procesar. A estas operaciones pendientes se les llama "retención" o "retención de saldo", que es una parte de tu saldo total que por un tiempo determinado no podrás utilizar.

¿Cuánto tiempo dura el saldo retenido?

El monto se encontrará bloqueado y no estará disponible hasta que el banco haga las evaluaciones pertinentes, o se cumpla el tiempo estipulado para resolver la situación (entre 1 a 30 días).

ASÍ FUE COMO BBVA ME REGRESO EL DINERO ROBADO "CUENTA BASICA BBVA 2022" (banco bbva, bbva mexico)

19 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo saber si un depósito está retenido?

Expand. Por lo general, la retención de un depósito se realiza al momento de depositar el cheque. En su recibo de depósito se incluirá información sobre la retención.

¿Cómo saber porque tengo saldo retenido?

La causa puede ser: Un ingreso en metálico realizado por cajero cuando aún no se ha validado el contenido del sobre. Un ingreso de un cheque que todavía no se haya hecho efectivo. Una retención practicada por la Agencia Tributaria para pagar impuestos y multas, o por embargos.

¿Cuánto tarda el banco en devolver dinero retenido?

Cargos no reconocidos en tarjeta de débito, se restituirán en dos días hábiles bancarios.

¿Qué es una transferencia retenida?

Las retenciones bancarias consisten en una cantidad de dinero que el banco inmoviliza por diversos motivos como los siguientes: Por seguridad. Por ejemplo, el banco puede detectar que una compra es fraudulenta cuando aparece duplicada o se ha realizado en una tienda online que no es fiable.

¿Qué es un movimiento retenido?

¿Suele el banco retenerte dinero al hacer compras con la tarjeta? Las retenciones bancarias son "los movimientos que reflejan que nos hemos gastado cierta cantidad de dinero, pero que la operación aún no se ha ejecutado", explica a '20minutos' el responsable de Bancos de HelpMyCash, Javier Mezcua.

¿Qué pasa si no aparece una transferencia bancaria?

Lo recomendable al detectar una situación de este tipo, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), es contactar al banco para comunicar lo sucedido y verificar la procedencia de la transferencia.

¿Qué significa saldo retenido parcial por motivos varios?

El saldo retenido por motivos varios es una restricción que se aplica a una cuenta bancaria por una variedad de razones, tales como pagos pendientes, impuestos, intereses, honorarios, etc. Esta restricción significa que el saldo que se encuentra en la cuenta no está disponible para ser utilizado.

¿Cómo reclamar una retencion en BBVA?

En BBVA puedes hacerla, de manera sencilla, por cualquier de las vías que ponemos a tu disposición:
  1. En nuestras oficinas, identificándonos con el DNI.
  2. Por teléfono, llamando al 900 102 801.

¿Cómo llamar a BBVA desde el extranjero?

Teléfonos de BBVA Seguros
  1. Asistencia en viaje:91 919 94 71.
  2. Asistencia en viaje en el extranjero: +34 91 594 94 66.
  3. Centro de servicios: 91 919 94 73.
  4. Asistencia jurídica: 91 919 94 71.

¿Qué hacer cuando el cajero se queda con el dinero?

Si el cajero no te da tu dinero o te lo da incompleto, comunícate a tu institución financiera y repórtalo. Asegúrate de tener a la mano el número de cajero e institución responsable del ATM.

¿Qué pasa si me retienen una transferencia?

El saldo retenido por una operación con tarjeta se encuentra pendiente de aprobación. En otras palabras, ese dinero está bloqueado y no puede usarse. Es como si ya estuviese apalabrado. Solo si el banco rechaza el pago o la empresa receptora hace una devolución a tu cuenta podrías utilizar ese capital.

¿Cómo descongelar un dinero en BBVA?

¿Cómo liberar saldo retenido BBVA?
  1. Debes entrar a la app BBVA México desde tu celular. ...
  2. Elige el movimiento no reconocido.
  3. Confirma que ese es el movimiento y espera el abono.
  4. Finalmente, debes confirmar el depósito.

¿Cómo contactar con BBVA por teléfono?

Desde bbva.es, desde la app BBVA España, desde un cajero, llamando al 900 102 801. Contacta con nosotros si tienes alguna duda llamando al 900 102 801 o a tu gestor personal.

¿Cómo puedo saber si tengo una transferencia pendiente?

Puedes saber si te han hecho una transferencia consultando los últimos movimientos de tu cuenta bancaria. Puedes hacerlo a través de tu banca online o bien, acudiendo a una oficina o cajero más cercano para comprobarlo.

¿Cómo rastrear el estatus de una transferencia bancaria?

¿Cómo rastrear un SPEI?
  1. Llena el formulario con los datos que te solicita, como la fecha de la transacción.
  2. Elige entre localizar por medio de clave de rastreo o número de referencia.
  3. Ingresa el nombre del banco del emisor y del receptor.
  4. Consulta tu pago.

¿Cómo se puede rastrear un depósito bancario?

Rastreo con el número de referencia

El primer método para rastrear un depósito bancario es con el número de referencia. El número de referencia es un número único que se le asigna a un depósito bancario cuando se realiza. Esta información se puede encontrar en el recibo del banco o en el sitio web del banco.

¿Qué son las retenciones de tarjeta?

La retención por operación con tarjeta es una forma de asegurar que una compañía reciba el pago de los bienes y servicios que ofrece. Esta retención se lleva a cabo mediante la creación de una tarjeta de débito o crédito, que se usa para realizar compras en línea.

¿Qué son las retenciones en el banco?

Las Retenciones son montos relacionados al ingreso de documentos que todavía no se han hecho efectivo. El Saldo Contable muestra todos los cargos y abonos incluyendo los que no están disponibles para su uso inmediato. Saldo de tu cuenta que puedes utilizar. Es lo máximo que dispones para girar, pagar o transferir.

¿Qué pasa cuando el banco te retiene la tarjeta?

Si el problema se ha dado por un problema con la máquina del banco, lo más probable es que le repongan la tarjeta sin cobrarle ningún monto adicional, ya que fue error de ellos. No obstante, de ser por error del usuario deberá pagar un monto de reposición, este varía dependiendo del banco.

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