¿Cómo recoger un paquete en GLS?

Preguntado por: Olga Avilés  |  Última actualización: 29 de diciembre de 2023
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Recepción en punto de recogida
Una vez recibas la notificación con la información de tu envío, puedes seleccionar la opción de recogida en tu punto de conveniencia más cercano. Benefíciate de su amplio horario de apertura. Tu punto de recogida Parcel Shop recepcionará tu envío y te lo guardará durante 9 días naturales.

¿Qué pasa si no estás en casa cuando llega un paquete de GLS?

Si no puedes recepcionar un paquete en tu domicilio, puedes solicitar la entrega en un punto de recogida de nuestra red de Parcel Shop GLS. Si tampoco puedes recogerlo en el horario de apertura del comercio, puedes rellenar una autorización para que otra persona lo recoja por ti.

¿Cuántos intentos de entrega hace GLS?

Salvo normativa específica en el país de destino, en caso de ausencia de un destinatario y después de dos intentos de entrega (uno en el caso de envíos EconomyParcel o masivos), GLS Spain se reserva el derecho de entregar el envío en una dirección alternativa que haya facilitado el destinatario, (en el mismo domicilio/ ...

¿Cómo saber en qué centro GLS está mi pedido?

Realiza el seguimiento de tu envío en cualquier momento. Primero de todo, selecciona la opción nacional o internacional en función del tipo de envío. Para envíos nacionales, introduce el número de seguimiento de GLS y el código postal de destino.

¿Cómo ponerse en contacto con GLS?

¿Necesitas más ayuda? Escribe a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de mensaje privado en Facebook, Instagram o Twitter de lunes a domingo de 09.00h a 18.00h, así como en el teléfono 902 113 300 de lunes a viernes de 09.00h a 14.00h y de 16.00 a 19.00h.

EMPRESA DE TRANSPORTE GLS: métodos de envío y condiciones

28 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuánto tardan en llegar los paquetes de GLS?

Envíos nacionales en 48-72 horas.

¿Qué empresa de reparto es GLS?

GLS Spain es filial de GLS, General Logistics Systems B.V. (con sede central en Ámsterdam). GLS provee servicios de paquetería de confianza y alta calidad a más de 200.000 clientes y ofrece además servicios exprés y soluciones logísticas. El principio de GLS es ser «líder en calidad en la logística de paquetería».

¿Qué significa entrega concertada en GLS?

Realizan la entrega directamente en el ParcelShop más cercano a la dirección de entrega. El cliente será notificado vía SMS, email o correo ordinario.

¿Qué significa paquete recogido por GLS?

Recogida y envío puerta a puerta

Con el servicio Pick&ShipService de GLS, recogemos el paquete en la dirección que nos facilites y la entregamos directamente al destinatario. Con este servicio se evitan desvíos innecesarios y acortas el tiempo de entrega.

¿Qué significa que está en reparto?

En tránsito: significa que la mercancía ha salido de origen, pero aún está pendiente de llegar a la nave de destino para proceder al reparto. En reparto: tu paquete está en ruta, y será entregado a lo largo del día de hoy.

¿Cómo recepcionar un paquete?

Recepción
  1. Todas las etiquetas de los paquetes deben estar a tu nombre.
  2. El empaque o embalaje no debe estar roto ni humedecido.
  3. No debe presentar ninguna violación en los sellos de seguridad.
  4. La cantidad de paquetes debe coincidir con el "Reporte de Entrega".

¿Cuánto cobra un conductor de GLS?

Los repartidores de GLS suelen ganar entre 18.000 y 24.000 euros al año, los conductores de camión entre 20.000 y 25.000 euros al año, los empleados de almacén entre 18.000 y 20.000 euros al año y los encargados de seguimiento entre 25.000 y 30.000 euros al año.

¿Qué significa que un paquete está en agencia?

» En agencia: el artículo ha llegado a la empresa de transportes, en escala local.

¿Qué días trabaja GLS?

El tránsito del servicio es estimado, según destino (de lunes a viernes, excepto festivos). GLS Euro Business Parcel - Origen España: 3-7 días, según destino.

¿Qué se hace con un paquete que no llega a su destino?

¿Qué hacer? Si una compra en Internet no llega en la fecha indicada al realizar el pedido, el primer paso es ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente del comercio online y, si es posible, también con la empresa transportista para conocer el estado de su pedido.

¿Qué significa ausente en GLS?

Si en el momento de la entrega te encuentras ausente, nuestra agencia de transporte, GLS, intentará ponerse en contacto contigo hasta en dos ocasiones por teléfono, correo electrónico o SMS para que puedas solicitar una nueva fecha de entrega o cambio de domicilio.

¿Cómo saber dónde está mi paquete sin número de seguimiento GLS?

Comprueba el justificante de envío

Si no lo encuentras, puedes intentar pedirle a la empresa que rastree tu paquete sin que haya número de seguimiento, ya que en su sistema interno aparecerá en qué lugar el paquete fue escaneado por última vez.

¿Qué significa envío en reparto para su entrega?

En reparto

Este estado comunica que el envío está próximo a su entrega pues el repartidor ya se encuentra repartiendo y debe estar cerca de la dirección de entrega.

¿Qué significa depositado en ParcelShop GLS?

El ParcelShop es el método de entrega según el cual, si al entregar un paquete no te encuentras en tu domicilio, el repartidor puede dejarlo en un punto de conveniencia.

¿Qué significa en tránsito al destino?

«En tránsito» significa que su paquete está en camino a su destino final. No significa necesariamente que su paquete esté en un vehículo en movimiento, como un avión o un camión.

¿Qué significa en plataforma de destino?

Indica que el paquete ha sido recogido en una de estas plataformas provinciales y que en unas horas saldrá con destino a la oficina MRW más cercana a la dirección de entrega para pasar a la fase final de reparto.

¿Qué es entrega concertada?

- Entrega concertada con el destinatario DHL

Ya se ha producido el contacto entre DHL y el destinatario y se ha fijado una nueva fecha para la entrega del paquete.

¿Cómo se llamaba antes GLS?

El punto de partida de GLS Spain empezó en 2005. En este año, su compañía antecesora Extand Sistema S.L que formaba parte del Grupo GLS desde el año 2000, fue rebautizada con el nombre actual.

¿Qué servicios presta GLS?

GLS Spain ofrece un servicio de entrega flexible
  • Disponible para envíos nacionales e internacionales.
  • Servicio de entrega especialmente adaptado a las necesidades del comercio electrónico.
  • Entrega de paquetes a la medida de los compradores online.

¿Cuánto tarda en llegar un paquete que está en tránsito?

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un paquete por Correos de México? El tiempo de entrega depende del tipo de servicio contratado (nacional, internacional, ordinario o MEXPOST) y de la ciudad o país destino. Por ejemplo, un envío nacional con Registrado “M” puede tardar hasta 9 días hábiles.

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