¿Cómo dar una respuesta positiva?

Preguntado por: D. Alonso Espino Segundo  |  Última actualización: 26 de enero de 2024
Puntuación: 4.6/5 (59 valoraciones)

Aunque siempre debes escribir tu mismo, aquí tienes algunas pautas sencillas que debes seguir:
  1. Expresar la gratitud es la clave.
  2. Personaliza tu respuesta a la reseña positiva para mostrar tu agradecimiento al cliente.
  3. Abordar los puntos específicos de los comentarios en su respuesta.

¿Cómo responder a comentarios positivos ejemplos?

Respuestas sugeridas a las reseñas
  • ¡Gracias por tu reseña! ...
  • Gracias por tomarse el tiempo para salir de nosotros una evaluación. ...
  • Muchas gracias por su calificación y nos complace que esté satisfecho con nuestro producto o nuestro servicio. ...
  • ¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios!

¿Cómo responder a las opiniones?

Cómo responder a opiniones positivas y negativas
  1. No te demores. Esto no es el correo postal. ...
  2. No te lo tomes personal. Profesionalidad ante todo. ...
  3. Comienza agradeciendo. ...
  4. Empatiza y personaliza (en lo posible) ...
  5. Compromiso. ...
  6. Invita a regresar. ...
  7. Bonus: Palabras clave. ...
  8. Utiliza una plataforma.

¿Cómo responder a un comentario positivo en Google?

Responder a reseñas desde la Búsqueda de Google o Maps
  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Maps o usa la Búsqueda de Google .
  2. Abre tu Perfil de Empresa en la aplicación que hayas elegido: ...
  3. Toca Reseñas.
  4. Junto a la reseña a la que quieras responder, toca Responder.

¿Cómo responder a un gracias de un cliente?

  1. Muchas gracias, Daria. Tu comentario nos alegró el día; ¡Esperamos volver a verte pronto!
  2. Hola Daria, nos complace leer que la pasaste bien en {nombre de tu restaurante}. Gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña y recomendarnos. ¡Salud!

LECCIÓN 15 cómo responder rápidamente cualquier pregunta

25 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo agradecer con palabras bonitas?

Frases para dar las gracias a una persona
  • Agradezco infinitamente tu generosidad y bondad. ...
  • Tu presencia llena de alegría mi corazón. ...
  • Cada acto de amabilidad tuyo ha dejado huella en mi corazón. ...
  • No tengo palabras suficientes para agradecerte por tu comprensión y empatía.

¿Cómo dar las gracias de forma original?

👉 Utiliza estas frases de agradecimiento, apropiadas tanto para los correos electrónicos personales como para los de negocios:
  1. Muchas gracias.
  2. Muchas gracias a ti.
  3. Agradezco tu consideración.
  4. Agradezco tu orientación.
  5. Agradezco su ayuda.
  6. Agradezco su tiempo.
  7. Aprecio sinceramente….
  8. Mi sincero agradecimiento.

¿Cómo se responde a un halago?

Aquí hay algunos pros y contras que te ayudarán a aceptar con gracia cualquier cumplido.
  1. Diga "gracias". ...
  2. Comparta el cumplido. ...
  3. Reciba un brindis. ...
  4. Sea consciente de su comportamiento no verbal. ...
  5. No te metas en una batalla de cumplidos. ...
  6. No niegues ni minimices el cumplido. ...
  7. No cuestione ni insulte al donante.

¿Cómo agradecer a un cliente en redes sociales?

Frases cortas de agradecimiento a clientes por su compra
  1. “Es un placer atenderte”.
  2. “¡Gracias por apoyar este sueño!”.
  3. “Es un gusto hacer negocios contigo”.
  4. “¡Gracias por comprar con nosotros!”.
  5. “Sin clientes como tú, nuestro día a día no tendría sentido. ...
  6. “Gracias por darnos la oportunidad de servirte”.

¿Cómo responder a las críticas negativas?

Cómo responder a una mala reseña: las 8 mejores prácticas
  1. Cómo responder a una mala reseña: las 8 mejores prácticas.
  2. Responde rápidamente. ...
  3. Dirígete al revisor. ...
  4. Responde con un mensaje profesional. ...
  5. Expresa a detalle tu inquietud. ...
  6. Agradece a los clientes por su honestidad. ...
  7. Pedir disculpas por su experiencia negativa.

¿Cómo responder sobre un mensaje?

Responder a mensajes de chat
  1. Abre la aplicación Chat o la aplicación Gmail .
  2. En la parte inferior, toca Chat o Espacios .
  3. Abre un mensaje de chat o un espacio.
  4. Si estás en un espacio, toca la opción Responder. , situada debajo del mensaje.
  5. Escribe un mensaje o selecciona una de las sugerencias. ...
  6. Toca Enviar .

¿Cómo responder a comentarios coquetos?

Otras formas de decir de nada: Fue un placer. Gracias a ti. Con mucho gusto. Me encanta hacerlo.

¿Qué palabras usar para opinar?

A la hora de introducir nuestra opinión o nuestro punto de vista sobre un tema en particular podemos recurrir a los siguientes marcadores de opinión:
  • A mi juicio,…
  • En mi opinión,…
  • Me parece que…
  • A mi modo de ver,…
  • A mi entender,…
  • A mi parecer,…
  • Opino que…

¿Cómo responder a un cumplido por chat?

Gracias». Aquí hay algunas formas de responder a un cumplido: «Gracias, me alegra el día oírlo». «He pensado mucho en esto, gracias por notarlo».

¿Qué es una reseña positiva?

Una reseña ensalzando las cualidades positivas de tus servicios o productos, tu buena atención al cliente, tus precios, etc., es publicidad que estás consiguiendo de forma gratuita, además de un testimonio muy valioso que ayudará a otros futuros compradores a decantarse por tu empresa.

¿Cómo iniciar un mensaje de agradecimiento?

Puedes poner desde un simple hola, hasta Estimado Sr./Sra., mi querido amigo, y para casos más formales una fórmula que nunca falla: Muy Sres. míos. La carta debe ser siempre corta, con independencia del destinatario y en sus primeros párrafos debes empezar por demostrar tu sincera gratitud por alguna circunstancia.

¿Cómo dar las gracias a una persona?

Intenta lo siguiente: Muestra tu agradecimiento a una persona que hizo algo bueno. Dile: "Realmente, fue muy amable al...", "De verdad, fue de gran ayuda para mí cuando...", "Me hizo un enorme favor cuando...", "Gracias por escuchar cuando...", "Valoré mucho cuando me enseñó..." o "Gracias por estar allí cuando...".

¿Qué palabras utilizar para convencer a un cliente?

4. Frases para motivar a comprar un producto
  • “Está comprobado”;
  • “es algo totalmente personalizado para ti”;
  • “es beneficioso para ti y para tu familia”;
  • “este producto es de edición limitada y tenemos pocas unidades”;
  • “la promoción es válida hasta mañana”;
  • “tenemos un descuento exclusivo para los primeros x clientes”.

¿Cómo se hace un cumplido?

A continuación, vemos algunas de las diferentes estructuras que podemos utilizar para hacer cumplidos, aunque existen muchísimas más en español.
  1. ¡Qué…… más……! ...
  2. ¡Qué / vaya …… tan………! ...
  3. Se te da muy bien/genial…. ( actividad) ...
  4. Estás + adjetivo. “¡Estás guapísima con ese vestido!”
  5. ¡Cómo me gusta…!

¿Cómo decir gracias de forma tierna?

10 formas diferentes de decir “gracias”
  1. Muchas gracias. Ej. Muchas gracias por venir pronto hoy y ayudarme con el trabajo.
  2. Muchísimas gracias. Ej. ...
  3. Mil gracias. Ej. ...
  4. Un millón de gracias. Ej. ...
  5. Gracias de todo corazón. Ej. ...
  6. Estoy muy agradecido/a. Ej. ...
  7. Te lo agradezco / Se lo agradezco. Ej. ...
  8. Eres muy amable / Es muy amable. Ej.

¿Cómo sustituir la palabra agradecer?

Sinónimo de agradecer
  1. dar gracias. Ejemplo: Hija, agradece al señor. ...
  2. estimar, valorar, apreciar, sentir gratitud, reconocer. Ejemplo: Yo agradezco mucho la educación que me dieron mis padres. ...
  3. gratificar, reconocer, recompensar, retribuir, corresponder, compensar, pagar, responder, devolver, mostrar gratitud.

¿Cómo escribir un gracias?

El discurso de agradecimiento tiene que ir más allá de dar gracias, debes dejar un mensaje de lo que aprendiste. También puedes impulsar un valor o una idea que te dejó esa victoria en especial. Si quieres impactar a tu público, tienes que dejarles un contenido que puedan recordar y cambie sus vidas.

¿Cómo se dice agradecer?

1. 'Sentir o manifestar gratitud' . Verbo irregular (→ apéndice 1, agradecer). Son incorrectas las formas que trasladan a la escritura la pronunciación seseante, trocando las grafías c y z por s: ⊗‍agradeser, ⊗‍agradesco, etc.

¿Por qué se dice gracias tres veces?

¿Por qué agradecer tres veces? Simbólicamente, con el tres hablamos de la totalidad: cuerpo, mente y espíritu. Gracias por todo lo que soy. Gracias por todo lo que se me da.

¿Cómo expresar tu opinión?

- PARA EXPRESAR LA OPINIÓN USAMOS LAS EXPRESIONES:
  1. Me parece que…
  2. Desde mi punto de vista…
  3. Creo que...
  4. Pienso que...
  5. Según lo que he leído...
  6. En mi opinión...
  7. A mi modo de ver...
  8. Opino que...

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