¿Cómo dar de baja el servicio de Edesur?

Preguntado por: Candela Matías  |  Última actualización: 13 de octubre de 2026
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Para dar de baja el servicio de Edesur (Argentina), debes acudir a un Centro de Atención con DNI, fotocopia del DNI, última factura paga sin deuda y una nueva dirección postal, o bien iniciar el trámite online/telefónicamente; si es para una ex propiedad, notificar al dueño y a Edesur para que no te facturen más, y si no hay respuesta, iniciar un reclamo formal.

¿Cómo hago para darme de baja en Edesur?

Envianos un mensaje al WhatsApp: 1161876995. Llamamos a la línea comercial: 0810 222 0200. Por Emergencias comunicate al 0800 333 3787. También lo podés reportar en la App Edesur en tu celular o en la Oficina Virtual en la sección Informes y luego Informar corte de luz.

¿Cómo cancelo mi contrato de Edesur?

El titular se deberá presentar con su documento de identidad a cualquiera de nuestros puntos de atención del área de concesión de Edesur Dominicana a realizar la solicitud formal de la cancelación del servicio.

¿Qué te piden para dar de baja la luz?

¿Cuáles son los requisitos para dar de baja el suministro? No debes tener saldos pendientes de pago, y deberás abonar con la baja del servicio, una factura final con los consumos que realizaste desde tu última lectura a la fecha de la baja.

¿Cómo dar de baja el servicio de la luz?

¿Dónde se realiza el trámite? En la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes de CFE Suministrador de Servicios Básicos, presentándola por escrito. ¿Tiene costo el trámite? Este trámite es totalmente gratuito.

¿Cómo hago el cambio de titularidad?

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¿Cómo puedo darme de baja de la luz?

Podrá hacerlo a través de distintas vías:

  1. Vía telefónica (la llamada será grabada)
  2. Formulario online de cese de contrato.
  3. Email con un escrito de cese realizado por el titular.
  4. Fax con escrito de cese.
  5. Vía presencial: solicitud de baja en una de las oficinas más cercanas.

¿Cuánto cuesta darse de baja de la luz?

Dar de baja la luz es un proceso gratuito.

¿Cuánto tiempo se tarda en dar de baja la luz?

Dar de baja la luz puede tardar desde unas horas hasta unos 15 días hábiles, dependiendo del tipo de contador: es mucho más rápido (incluso el mismo día o 24h) si tienes contador digital (telegestionado) porque se gestiona a distancia, mientras que con contador analógico un técnico de la distribuidora debe ir a retirarlo, lo que demora el proceso hasta 10-15 días, requiriendo cita previa. Facturas pendientes o permanencias pueden ralentizarlo más, y la comercializadora te informará de los plazos exactos. 

¿Quién puede dar de baja un contrato de luz?

Solo el titular del contrato puede solicitar la baja.

¿Cuándo se cancela un contrato de luz?

En este año nuevo, las principales causas para la cancelación de un servicio incluyen la falta de pago, el uso indebido de la energía eléctrica e irregularidades en el sistema de interconexión que afecten a la red de distribución de la CFE.

¿Edesur atención al cliente WhatsApp?

Por falta de luz, consultas de saldo y otros trámites comerciales escribinos por mandamos un WhatsApp al número 1161876995.

¿Cómo puedo desistir de mi contrato de luz?

El desistimiento del contrato de luz te permite cancelarlo en un plazo de 14 días naturales desde la firma, sin penalizaciones, aunque la comercializadora te cobrará el consumo realizado hasta ese momento si lo solicitaste antes de los 14 días, y debe devolverte cualquier importe pagado en el mismo plazo. Para hacerlo, debes comunicarlo a la compañía por escrito (email, fax, carta) o por teléfono, usando el formulario oficial si es posible, y la compañía debe confirmarlo. 

¿Qué se necesita para cancelar un contrato de luz Edesur?

Requisitos: Carta timbrada y sellada solicitando la cancelación del contrato. Copia del Registro Nacional de Contribuyente (RNC) y/o Copia Certificación Registro Mercantil al día. Acta del consejo o asamblea que avale al solicitante como representante legal de la empresa o entidad.

¿Cuánto tarda Edesur en cortar el servicio?

En caso de no hacerlo dentro de los 10 (DIEZ) días hábiles administrativos, LA DISTRIBUIDORA podrá proceder al corte de suministro con comunicación a la Autoridad de Aplicación.

¿Qué se necesita para cambiar la titularidad de la luz?

Para cambiar el titular del recibo de luz necesitas los datos del titular anterior y del nuevo (DNI, nombre), la dirección exacta, el número CUPS (en la factura) y una cuenta bancaria para domiciliar, además de documentos que acrediten el motivo del cambio (alquiler, compraventa, herencia, divorcio) como escrituras o contratos, presentando todo esto a tu compañía eléctrica, un trámite generalmente gratuito y rápido.
 

¿Qué hay que hacer para dar de baja la luz?

Indícales que quieres dar de baja la luz

Llamando en la mayoría de los casos a tu distribuidora y poniéndote en contacto con ella para la retirada del contador. Además, te pedirán los siguientes datos: Nombre y apellidos del titular del contrato. DNI.

¿Qué pasa si doy de baja el servicio de luz?

El dar de baja un suministro no significa únicamente que se cancela el contrato con la compañía, sino además cancelar el contrato de acceso a la red eléctrica o gasista de la distribuidora de la zona. En definitiva, la retirada del contador de luz o gas y quedarse sin suministro.

¿Cómo puedo suspender mi servicio de luz?

Dirigirse a CFE Suministrador de Servicios Básicos. Motivo de la cancelación del servicio de luz. Número de contrato y dirección del servicio a cancelar. Nombre y firma del titular del contrato con CFE.

¿Cuánto cuesta solicitar una baja de luz?

El trámite de la contratación no tiene costo, solo se debe realizar un depósito en garantía en el primer recibo. Si tiene​s dudas, comunícate al número nacional 071​. Atendemos las 24 horas, los 7 días de ​la semana.

¿Cuánto se cobra por baja de luz?

Se estima que un apagón eléctrico puede costar de entre 500 a 500 mil pesos, dependiendo de su duración, puesto que puede hacer que una familia tenga que reemplazar alimentos, suministro de emergencia, medicinas; además de, con las nuevas modalidades de trabajo, ocasionar falta de productividad.

¿Cómo puedo solicitar una baja de luz?

Para solicitar un nuevo contrato para el suministro de energía eléctrica debes acudir a Ia ventanilla del Centro de Atención a Clientes. Las personas que se cambiaron de domicilio deben tramitar un nuevo contrato ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para el suministro de energía eléctrica.

¿Qué documentación hace falta para dar de alta la luz?

Para dar de alta la luz, necesitarás tener a mano la siguiente la documentación básica:

  • Cédula de habitabilidad. ...
  • Boletín Eléctrico (o Certificado de Instalación de Baja Tensión) expedido por un electricista acreditado.
  • Fotocopia del DNI, Pasaporte NIE o Certificado de Autónomos. ...
  • CUPS.

¿Cómo reconectar la luz cuando te la cortan?

Para reconectar la luz, primero paga la deuda pendiente o soluciona el motivo del corte, luego contacta a tu compañía eléctrica (CFE en México, o la tuya) por teléfono (como el 071) o en persona para solicitar la reconexión, y espera el plazo estipulado (generalmente hasta 24 horas hábiles) para que el servicio sea restablecido, pudiendo haber un costo de reconexión. 

¿Qué necesito para poner la luz por primera vez?

Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Teléfono y correo electrónico. En caso de ser representado por un tercero, el representante debe entregar una carta poder simple o notariada e identificaciones oficiales de ambos.

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