¿Cómo activar mi línea suspendida Claro?

Preguntado por: Antonio Rosa  |  Última actualización: 18 de enero de 2023
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¿Cómo activar una línea suspendida? Deberás acudir al Centro de Atención a Clientes: presentar identificación oficial vigente, la clave de suspensión; y si deseas reactivar la línea en un celular que tú tengas, adcionalmente deberás presentar la factura del Equipo y/o carta responsiva del dueño del mismo.

¿Qué hacer si mi número claro está suspendido?

Las personas lo pueden hacer a través de una llamada al *255# o enviar un mensaje de texto al 255.

¿Qué pasa cuando te suspenden la línea?

Cuando suspendes una línea, se suspenden todas las llamadas, mensajes de texto, mensajes del buzón de voz y servicios de datos. Puedes conservar tu número y tu plan mensual, pero los cargos mensuales se prorratean dependiendo del tipo de suspensión.

¿Cómo recuperar la línea de mi celular claro?

Para recuperar tu número debes acercarte a un centro de atención al cliente debido a que tienes que pasar la validación biométrica. Desde el app Mi Claro, puedes agendar una cita al Cac y evitar las colas. ¡Saludos!

¿Cómo activar una sim claro que no tiene señal?

Paso a paso: cómo activar una SIM Card postpago
  1. Inserta la SIM Card en tu dispositivo móvil.
  2. Marca desde tu celular *411#.
  3. En el plástico de la SIM Card aparece un código de barras. ...
  4. Confirma el serial ingresado nuevamente. ...
  5. Si tienes algún inconveniente con el número ingresado, comunícate a la línea 01 8000 345000.

Cómo Activar un Chip de Claro Inactivo Fácil y Rápido - Prepago y Postpago

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¿Cómo activar una línea suspendida?

Deberás acudir al Centro de Atención a Clientes: presentar identificación oficial vigente, la clave de suspensión; y si deseas reactivar la línea en un celular que tú tengas, adcionalmente deberás presentar la factura del Equipo y/o carta responsiva del dueño del mismo.

¿Cómo puedo recuperar mi línea?

Solo debes ser el titular de la línea y seguir los siguientes pasos:
  1. Ir al CAC Telcel que esté más cerca.
  2. Un ejecutivo te atenderá, debes indicar que tu celular fue robado y que deseas recuperar tu número.
  3. Debes llevarte tu identificación para poder hacer la solicitud.

¿Cómo saber si un número claro está bloqueado?

Re: ¿Cómo puedo saber si bloquearon mi Tarjeta SIM y como puedo desbloquearlo? Mira, lo que yo haría, es comunicarme al 123, validas tus datos y para que te digan el estado de tu servicio, te dirán si tu línea está bloqueada o no.

¿Cómo recuperar una línea de celular?

Por lo tanto, lo que debes hacer para recuperar línea en un celular de segunda mano es quitarle el reporte. Se trata de un proceso que devuelve la señal al celular de forma permanente, solucionando el problema del IMEI y el posible engaño o estafa.

¿Cómo pagar una línea cancelada de Claro?

¿Cómo pago?
  1. Con tarjetas de crédito o Visa Débito en Claro Pay, Mi Claro o llamando al *7246 opción 1.
  2. Con tu número de cuenta a través de PagoMisCuentas.com, Rapipago, Pago Fácil u otras entidades no bancarias.

¿Qué significa que un número está temporalmente suspendido?

Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación en el que se indica que tu cuenta se encuentra "suspendida temporalmente", significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada o se sospecha que recopilas información, lo que también se conoce como extracción de datos.

¿Qué pasa si me cortan la línea del celular?

No podrá cortar las llamadas entrantes, al no ser facturadas al usuario. Durante esta suspensión del servicio, el usuario tendrá que seguir pagando, en caso de existir, las cuotas fijas que no están asociadas al consumo (por ejemplo, la cuota de línea o de abono).

¿Qué pasa si bloqueo mi chip Claro?

¿Qué sucede cuando se produce el robo de un equipo y de un Chip? En ese momento nuestro personal de Servicios al Cliente inhabilitará el chip e ingresará el número de serie del celular en una lista negra para que no pueda ser usado con otro chip.

¿Qué es bloqueo de Claro?

Puedes realizar el bloqueo por robo o pérdida llamando al 123 o al 0 800 00 123, la llamada la puedes hacer desde cualquier móvil o fijo, como también puedes realizarlo en un Centro de Atención al Cliente de Claro.

¿Cómo saber si han bloqueado tu número de teléfono?

Para confirmar, tienes que llamar tiempo después y determinar si era que tenía el teléfono apagado. ¿Probaste varias veces, a diferentes horas y sigue terminando la llamada después del primer repique? Entonces significa que te han bloqueado.

¿Cómo tener un chip con el mismo número?

Solo se realiza en un Centro de Atención al Cliente, donde podrán asociar tu número al nuevo chip adquirido. Es recomendable verificar si el servicio se encuentre activo y en funcionamiento, antes de retirarte del centro de atención. Para evitar regresar, por algún inconveniente con el nuevo chip.

¿Cómo recuperar mi WhatsApp si no tengo mi línea?

Conectarte a WhatsApp sin SIM

La manera de conectarte a WhatsApp desde un móvil sin SIM es igual que si tienes un móvil con SIM. Primero, tienes que descargar la aplicación en Google Play para Android o en la App Store de tu iPhone. Entonces, abre la aplicación y escribe tu número de teléfono para iniciar sesión.

¿Cómo recuperar mi número de teléfono en otro chip?

¿cómo puedo recuperar mi número con otro chip de Telcel?
  1. Adquiere una nueva tarjeta SIM Telcel.
  2. Identifica el código que se encuentra en la parte inferior de tu nuevo chip.
  3. Coloca el chip antiguo en tu smartphone.
  4. Envía un SMS (mensaje de texto) al 8686 con el código de tu nuevo chip.

¿Por qué dice que la red móvil no está disponible?

Por lo general, el motivo por el que aparece este problema es por uno de los siguientes: Estás en un lugar sin cobertura. El teléfono ha sido bloqueado por IMEI. La tarjeta SIM está dañada.

¿Cuánto tiempo dura un chip de claro sin usar?

Tiene una vigencia de 15 días, para ser utilizado en llamadas a números Claro.

¿Cuando te cortan la línea se puede recibir llamadas?

Al igual que en el caso de Telefónica, durante ese tiempo la línea se interrumpe pero se pueden recibir llamadas y marcar los números de teléfono de emergencia. Si el titular de la línea liquida las cantidades pendientes en ese plazo de tiempo, el servicio se restaura en las 24 horas siguientes.

¿Cuando te cortan la línea de Claro?

Re: Hola, a los cuantos días cortan el servicio si no pague

Recuerda que Claro te da un plazo de 5 a 7 días después de la fecha de vencimiento de tu recibo para que realices el pago. Ahora, esto no es obligatorio, ya que si Claro desea te suspende el servicio inmediatamente al momento que haya vencido tu factura.

¿Cuándo se desactiva una línea móvil?

Tu línea de contrato se suspenderá después de 6 meses sin consumir o contratar/renovar un bono. Al entrar en suspensión podrás recibir llamadas pero no podrás llamar. Después de 3 meses en suspensión tampoco podrás recibir llamadas y al cabo de 6 meses de suspensión se cancelará definitivamente.

¿Qué pasa si no pago la factura de Claro?

Si no realizas el pago correspondiente en la fecha indicada, no acumulas Claro puntos y tu línea puede pasar por un bloqueo por cobranza, al momento que realices el pago correspondiente y tú línea se active, en la siguiente factura que se te emita se te generara un cobro adicional de S/10.00 por reconexión por ...

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